El sistema de entretenimiento a borde es excelente, mucho material. La tripulación de vuelo es realmente muy poco simpĆ”tico y amable, de hecho tuve que reclamar el kit de entretenimiento para niƱos que normalmente te lo dan directamente. Suele ser poco simpĆ”tica la tripulación pero esta fue especialmente mala. Emirates sigue siendo un poco superior a la media de las aerolĆneas pero estĆ” muy por debajo de lo que era antes de la pandemia
Bajaron mucho el nivel, serĆa bueno que vuelvan a nivelarlo
La cantidad de opciones del entrenamiento a bordo es excelente sólo deberĆan agregar opciones en castellano Muy mala actitud de la tripulación salvo los que habĆa espaƱoles Bajo mucho la calidad de lo que era antes de la oande
Todo perfecto⦠una de las mejores aerolĆneas que he viajado!
Se restrasó el abordaje pero en general fue bueno y sin contratiempos. No me gustó que no te permitan bajar al piso principal cuando vas en vuelo de conexion.
Excelente servicio y linea aƩrea, buenos espacios de equipaje y gran servicio de comida. Los espacios un poco justos para un vuelo interoceƔnico, pero de lo mejor que he visto
Pude hacer un upgrade a ultima hora que hizo de mi viaje muy agradable. El programa ICE de entretenimiento es muy bueno. La comida y los licores y vinos excelentes.
Ventajas: "El servicio de principio a fin de Emirates ,pasaron por mi al hotel con un auto privado"
Desventajas: "DeberĆan entrar despuĆ©s de la primera clase las personas de segunda clase pero primero los que estĆ”n mĆ”s atrĆ”s en el avión"
Ventajas: "Good tripulation service."
Desventajas: "My seat has the table broken, so I had to hold with my legs, and the USB connector was broken, I couldn't connect my pendrive."
Ventajas: "Vendieron mi vuelo y me dejaron en CĆŗcuta por 3 dĆas mĆ”s y la atención al cliente de Latam fue terrible. No volverĆ© a comprar pasajes con ustedes"
Desventajas: "El servicio al cliente y la dar lo que prometen. No estƔ bien que pongan un buen precio y luego lo dejen esperando mucho mƔs tiempo en los transbordos"
Ventajas: "ON TIME PERFORMANCE, GOOD CUSTOMER AND BEST HEALTH AND SAFETY MEASURES"
Desventajas: "mandatory use of surgical mask or KN95"
Ventajas: "Abordaje, puntualidad."
Desventajas: "Comodidad de los asientos, posibilidad de elegir o cambiar, conexión latamplay ( se cortaba la conexión a cada rato)"
Ventajas: "La tripulacion era amable."
Desventajas: "El proceso de abordaje fue pesimo. Cambiaron la puerta de entrada y avisaron hasta ultimo minuto. El abordaje inicio casi una hora despues de lo anunciado y el vuelo salio 40 minutos tarde."
Ventajas: "Todo muy bien y muy amables."
Desventajas: "Nunca me quedó claro si me correspondĆa o no un equipaje de 23 kg. Cuando hice el check-in me di cuenta que tenĆa que pagarlo. No es caro, pero es algo que tienes que saber con antelación. Por suerte lo hice en casa y no tuve problema al llegar al aeropuerto."
Ventajas: "Tripulacion amable"
Desventajas: "Los espacios entre asientos eran de terror. No podia estar sentado porque las rodillas chocaban con el asiento delantero. Han reducido tanto los espacios por ganar un poco mas de dinero que no les interesa cómo vayan los demÔs. Un desastre desde que se unieron a TAM"
Ventajas: "Todo muy bien..."
Desventajas: "Los asientos podrĆan estar un poco mĆ”s separados de adelante y de atras"
Ventajas: "Cancelaron el Yelp por no tener pasajeros y nos mandaron en Ć©l sĆguete , dos horas despuĆ©s"
Desventajas: "En todo son de lo peor latam la Peor aerolĆnea"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "No hay entretenimiento y falta de comodidad en asiento económicos"
Desventajas: "Pantallas malas y espera arriba del avión para el desembarque x mÔs de media hora"
De Múnich para PR fue un caos. Necesitan mejorar el servicio al pasajero y si tienen dificultades en las mÔquinas de self check in debe haber una persona dispuesta a brindar la ayuda.
Se solicita asistencia de vuelo y en la escala me dejaron esperando mucho no pude ir a comer nada y casi pierdo el vuelo
Se pidió en todo momento confirmar que estuvieran mis maletas y no estaban, quedaron perdidas en PanamĆ”, tambiĆ©n habĆa comprado 3 asientos y el vuelo se sobrevenido y al final solo me respetaron 2
En ese vuelo no tenĆan para ver pelĆculas. Solo con los dispositivos y te cobran el WiFi. Si el vuelo dura casi 5 horas deben enviar aviones con pantallas para el entrenamiento. Esos aviones que no tienen pantallas debe ser para vuelos mĆ”s cortos.
Ventajas: "!!!!"
Desventajas: "La refacción y la puntualidad para el horario de despegue"
Desventajas: "They leave the passengers stranded they do not care if they are doing the truth, very bad services"
Ventajas: "Buena la atención"
Desventajas: "En PanamĆ” nos cambiaron de entrada al avion era la 122 y nos enviaron a la 123 y eso lo tuve que averiguar yo mismo"
Ventajas: "El vuelo no tuvo retraso, el personal fue muy atento."
Desventajas: "No tenĆa entretenimiento, solo bajando al app al celular lo que hace descargar la baterĆa y tampoco tenĆan donde cargar el celular."
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Que incluyan las maletas en el precio del billete y no me cobren 53⬠allĆ."
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Que el personal azafata hable tambiƩn EspaƱol pues aunque era vuelo de United su personal debido a que abordan en Mexico deben hablar tambiƩn EspaƱll"