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— MIA
29 Sep. — 6 Oct.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
jue. 29/9
jue. 6/10

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Vuelo de Montevideo Internacional de Carrasco a Miami
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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Miami

5 principales aerolíneas que vuelan a Miami

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,9
AviancaValoración media basada en 13791 opiniones
8,0Abordaje
8,0Comodidad
8,2Tripulación
7,8Entretenimiento
7,4Comida
Opiniones de la aerolínea

Ningún asiento se reclina, poc9 espacio, sin entretenimiento. Comida mala. Un desastre.

Leer más sobre Avianca

Ningún asiento se reclina, poc9 espacio, sin entretenimiento. Comida mala. Un desastre.

No se comunican directamente al teléfono del cliente para informar sobre las cancelaciones

Muy mala atención en el counter la peor aerolínea hoy en día para volar

El refrigerio podria mejorar

dentro de lo normal cumplido

Excelente servicio

Excelente servicio, puntualidad y comodidad. Una de las mejores aerolíneas del mundo

El precio es alto para lo que entregan

Buen vuelo

La fila afuera del aeropuerto de San Salvador es lo peor que he visto, deberían advertirlo en el check in online.

Solo que le avisen auno los cambios que le hacen en los boletos

Long flight without food or drinks cause Covid

Desventajas: "No se pudo procesar el pago y debi comprar otro boleto con american aurlines"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Enn todo pésimo servicio"
Ventajas: "La atención súper excelente"
Ventajas: "Buena organización"
Desventajas: "El vuelo nacional, se retrasó, por lo que tuvieron que enviarme en vuelo directo a última hora"
Ventajas: "Buen Servicio"
Desventajas: "Mal Entretenimiento"
Desventajas: "Fue un viaje excelente salida a tiempo, buena atención del personal, excelente comida y lo más importante un aterrizaje muy suave gracias ..."
Ventajas: "Puntual, cómodo y rápido"
Desventajas: "Para mí nada, hice conección de Bogotá para Ecuador y todo fue exelente, el personal me dirigío correctamente."
Ventajas: "Si todo bien"
Desventajas: "todo estaba bien"
Ventajas: "Nos hicieron espera una hora a bordo, a sabiendas del retraso."
Ventajas: "Rápido"
Desventajas: "Estuvo bien. No hay mejoras"
Ventajas: "Perfectos"
Desventajas: "Estuvimos bien"
Ventajas: "La atención muy excelente todo"
Desventajas: "La comida en el vuelo de Orlando a Bogotá"
Desventajas: "Agregaron una escala, aumentando en 6 horas mi viaje de Montevideo a La Coruña. En el Ticket quedaron mis dos nombres juntos (en la reserva, estaban correctos) y no pudieron acomodarlos, por lo que no me garantizaban que me dejarían abordar en todas las escalas. La comida escasa. El resto bien."
Ventajas: "El asiento no fue Tan confortable Gracias"
Ventajas: "El asiento era confortable"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Espacio entre las sillas"
Desventajas: "No pude cancelar y no.me dieron opción, es fatal su servicio"
Desventajas: "Todo fue muy bueno"
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Desventajas: "La comida estaba insípida"
Ventajas: "La atención fue muy buena, la comida excelente y un viaje tranquilo"
Desventajas: "Sin comentarios"
Ventajas: "Fue muy bueno y cómo"
Ventajas: "me destrozaron mi maleta y nadie respodio hasta el momento"
Desventajas: "me destrozaron la maleta y nadie ha respondido hasta el momento"
Ventajas: "El trato de la tripulación"
Ventajas: "Es AVIANCA, todo estuvo excelente"
Ventajas: "Muy puntual"
Ventajas: "LA buena atención de su personal"
Ventajas: "Ademas de abordar 4 horas tardes, en parte porque la tripulación no estaba. No tenía entretenimiento personal, las sillas no reclinaban, habia un goteo gigantesco de agua. Y la tripulación con la peor actitud y servicio. El piloto no se molestó en saludar y mucho menos en disculparse después de todos los inconvenientes. Increíble que cobre como aerolínea de lujo y el servicio sea peor que de bajo costo."
Ventajas: "El despegue y el aterrizaje fueron perfectos!"
Ventajas: "me gusto q pasaran peliculas todo el tiempo"
Desventajas: "no me gusto las pocas pantallas en el avion para ver las peliculas y las sillas son demasiado incomodas, es muy extrecho viajar asi. inclusive senti calor durante el viaje"
Ventajas: "Increíbles atenciones"
Ventajas: "Atencion salas VIP"
Ventajas: "El piloto reportó falla técnica pero lo qué pasó fue que cumplió sus horas de vuelo. Avianca se ha convertido en una aerolínea que cobra como primera clase pero trata al pasajero como low cost. Los pilotos tienen que ser cambiados, porque ademas del problema de la aerolínea como tal, los pilotos saboteando están dejándolos peor."
Desventajas: "Los pilotos del sindicato están saboteando a la aerolínea."
Ventajas: "EL PROCESO FUE MUY SENCILLO Y DESDE LA FACILIDAD DE MI CASA"
Desventajas: "Se dañó el centro de entretenimiento y no pude ver más películas"
Ventajas: "Respeto y calidad. Caracteriza a AV"
Ventajas: "un viaje seguro"
Desventajas: "por el momento nada"
Desventajas: "ESTA VEZ ME TRARON CON DESCRIMINACION,LAS Y LOS AEROMOSOS ME IGNORARON A MI SOBRINA Y A MI EN CAMBIO A LA PERSONA QUE VENÍA A MI LADO LE OFRECIERON DE TODO Y A NOSOTRAS HASTA EL AGUA QUE LES PEDÍ NO ME LA DIERON,ES LA PRIMERA VEZ QUE ME PASA PERO TEMO PASE OTRA VEZ,QUE FEO SENTI."
Ventajas: "La amabilidad, prontitud y comodidad"
Desventajas: "Muy poca comida y el equipaje debería ser con antes , dos maletas registradas sin costo."

La atención es buena, pero el retraso en el abordaje debería mejorar, los asientos son incómodos,

La tripulación fue muy amable, me encantó ambos trayectos sjo-pty- lima y el regreso, muy bien atendidos. El único problema que tuvimos fue el retraso del vuelo sjo-pty, porque se retraso la salida hacia Lima, lo cual nos hizo llegar de noche y perdernos la vista panorámica de la ciudad desde el cielo.

El aeropuerto de Panamà es el peor de todos!

Good

Desventajas: "Tan costosos los vuelos para solo dar en Clase ejecutiva una botella de agua... Y un avion super viejo sin entretenimiento"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Nunca viaje por que la aerolínea no lo permitió"
Desventajas: "Todo son pésimos"
Ventajas: "Si"
Ventajas: "La tripulación muy atenta y pendiente de los pasajeros."
Desventajas: "Sería bueno mejorar la comida"
Ventajas: "Me gustó que haya comida vegana."
Desventajas: "I"
Ventajas: "Que se abordará prioritariamente personas con niños pequeños"
Desventajas: "Acomodar en asiento prioritarios a los que van con niños y adultos mayores"
Ventajas: "Excelente atención del personal!!"
Ventajas: "todo Ok, tal vez los vuelos entre Quito Panamá y Panamá Quito no tenian entretenimiento abordo y como fui acompañado de mis dos hijos ellos estuvieron molestos y aburridos en esos trayectos"
Desventajas: "Tal vez el entretenimiento abordo para viajes cortos, sobre todo si hay niños como acompañantes"
Ventajas: "Excelente atención y muy cómodo"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Si, muy cómodo! Y puntual"
Desventajas: "Demora en salida"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Rapido abordaje"
Desventajas: "La comida de copa debe variar cada cierto tiempo en cuatro años siempre ofrecen lo mismo al desayuno y almuerzo en trayectos vln pty. Y pty sjo o viceversa"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Menú"
Ventajas: "La tripulación fue muy atenta."
Desventajas: "Los asientos del avión"
Desventajas: "La opción de escoger asiento. La variedad en la comida."
Ventajas: "Estuvo bastante bien"
Ventajas: "La atención de la tripulacion."
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "El.personal hace lo mejor que puede pero el avión viejo, incomodo don entretenimiento. Y la comida pésima, un pan frio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "La tripulación muy agradable, el servicio a bordo muy bueno"
Desventajas: "Las tv no funcionaron durante todo el viaje"
Ventajas: "Excelente vuelo"
Desventajas: "Seguir manteniendo la puntualidad, comida y buena atención"
Ventajas: "Todo muy rapido en orden y el personal super atento"
Desventajas: "Nada me parece todo bien"
Desventajas: "Todo es perfecto"
Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "Mejor comida y entretenimiento"
Ventajas: "Fue cómodo y relajado"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "La tripulación muy amable"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"
Ventajas: "Personal muy carismatico, se esmeran por atenderte"
Desventajas: "Nada mal que decir"
Ventajas: "En qué se respetaron los tiempos sin demoras ni cancelaciones"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El check in fue pésimo, habiendo tenido el web check in hecho estuve más de una hora para entregar mi valija!!! Vuelo sobrevendido. Demasiada desorganización de las filas. 2 personas atendiendo en los mostradores para varios vuelos, una vergüenza!"
Ventajas: "Buena atención en todo momento"
Ventajas: "Excelente atención y servicio por parte Del personal de la aerolínea."
Ventajas: "Bueno casi todo estubo bien"
Desventajas: "Me gustaria darles el nombre de la asafata pero no me fuje como se llama. O creo que no andan su nombre"
Ventajas: "Avión bien equipado, salida en tiempo."
Desventajas: "N/A"
Ventajas: "facilidad para hacer la reserva, checkin. la aerolinea salio y llegó en hora."
Desventajas: "La mesa de servicio estaba rota"
Ventajas: "En orden, conservando el grupo."
Desventajas: "La comida y no hubo aire acondicionando mientras el avión estuvo parqueado por aproximadamente 29 minutos"
Desventajas: "Asientos estrechos"
Ventajas: "Muy buen servicio, buena comida y el personal muy amigable y atento, no hubo pasajeros junto a mi en el vuelo"
Desventajas: "LAS ASAFATAS DEL VUELO BUENOS AIRES - PANAMA FUERON MUY RUDAS Y ALGO GROCERAS"

La partida se demoró tres veces. Por último tuvimos que esperar 45 minutos a un pasajero que faltaba y que había despachado su equipaje. Deben cambiar las normas para que todo sea más ordenado

los asientos son incomodos no se puede viajar12 horas así

Me gusto la atención del personal de abordo y la puntualidad

A tiempo y excelente vuelo

Todo muy bueno, muy cerca los asientos

Viaje de 1:40 sin siquiera agua.

Si vas con un bebe o cochecito no te dan una mano ni de casualidad.

Me gusto la amabilidad, horario,atención.. Mejoraría...los espacios compartidos arriba para balizas, bolsos etc..

Pesimo avion. Pesimo servicio

Todo bien Muy apretado..y sin ventanillas no se disfruta la bista

Siempre es ameno volar con Aerolineas Argentinas , nunca tuve problemas

Deben capacitar mejor a sus empleados. Mi maleta no llego a destino. Debo esperar los próximos días a qué llegue

Si me gusto porque la atención fue muy buena sin palabras lo amables que fueron el personal

Mejor comida y algún canal o algo para escuchar o ver si que sea desde un móvil propio.

Me interesaría que se imponga con mas énfasis el cumplimiento de los protocolos ; no lom cumplen los pasajeros en el aterrizaje ni en la búsqueda de valijas , y esos protocolos se nombran específicamente en las condiciones a cumplir , que creo son validas aun luego de la pandemia . Atropello con falta de respeto entre los ciudadanos. NO ES CULPA DE LA AEROLINEA PERO SI PUEDE CONTRIBUIR A RECORDAR QUE LOS PASAJEROS SE MANTENGAN EN SUS ASIENTOS HASTA EL MOMENTO DEL TURNO DE SU FILA

Ventajas: "Muy amable la tripulación"
Desventajas: "El entretenimiento es malo, escaso en opciones, lo apagan antes de aterrizar Todo mal"
Ventajas: "Putualidad y atencion"
Desventajas: "La inclusion de algún tipo de comida en el viaje"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento a bordo"
Ventajas: "El proceso de abordaje fue rápido"
Desventajas: "La comida no tenía buen sabor. Falta entretenimiento a bordo, como películas o series de tv"
Ventajas: "Todo muy bien!!"
Desventajas: "La verdad todo estuvo muy bien, así q no se que podrían mejorar porque muy buena la atención y el vuelo"
Desventajas: "El check in de ida...se demoraron en abrir el embarque"
Ventajas: "Que den bebidas durante el vuelo"
Desventajas: "Excelente todo"
Ventajas: "buena atencion tripulacion y el asiento excelente"
Desventajas: "tal vez agregar un snack"
Ventajas: "NADA!!!! es una escala técnica nada maás, no hay descensos ni abordajes."
Desventajas: "TODO! Es un pésimo avión y viejo, es un avión de cabotaje, muy incómodo. No tiene entretenimiento, ni siquiera un USB! una vergüenza. La comida de terror! un sandwich seco partido a la mitad. Es el servicio de una LOW COST pero CARISIMO!!!"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Puntual, buena atención"
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "Tripulación amable."
Desventajas: "No contaba con pantallas ni wifi."
Desventajas: "Todo muy bien para un vuelo de cabotaje. Gracias"
Ventajas: "La mejor cordialidad"
Desventajas: "El té y café"
Ventajas: "Nada q destacar"
Desventajas: "Entretenimiento, vuelo de 6 hrs sin sistema"
Desventajas: "Excelente servicio de la aerolínea de bandera"
Ventajas: "Muy amables y atentas las azafatas"
Ventajas: "Los asientos son bastante cómodos. La comida estuvo bien."
Desventajas: "Al llegar a Ezeiza no hay manga y hay que tomar un micro al salir del avión."
Desventajas: "Viajamos a la mañana 9.40 y sirvieron el desayuno 11.30 de la mañana, nos dieron sólo un alfajor y café, antes te daban una cajita con un mix de cosas!! Nos morimos de hambre hasta llegar al destino."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Excelente viaje, salimos a tiempo muy buen trato. Todo de 10!"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien!"
Desventajas: "Poco espacio. Sin apoya cabezas ajustable, casi no se reclinan los asientos. Asientos incomodos. Pocos baños y muy sucios durante rl vuelo. Muy flojo el desayuno. El pan en la cena y desayuno estaba viejo. Bajo mucho la calidad. Pobre la variedad de entretenimiento a bordo. El audio se escucha muy mal y no se entiende en las peliculas o series."
Ventajas: "La amabilidad en general del personal"
Desventajas: "Llegamos con una hora de retraso y nadie dice nada...es mejor informar que existe un cambio de horario del vuelo y las razones."
Ventajas: "La variedad de opciones para entretenimiento en la pantalla"
Desventajas: "El retraso en la partida y que solo den un snack de 30 gramos por todo concepto cuando el viaje es de 4 horas y en el horario del mediodía"
Desventajas: "No había servicio de comida. Nada de nada"
Ventajas: "Puntualidad y buena onda. La nave esta nueva todavia"
Desventajas: "Se puede mejorar la comida y el entretenimiento."
Ventajas: "Todo el vuelo perfecto"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Extremadamente chico el espacio entre ascientos"
Ventajas: "El personal fue muy amable y atento."
Desventajas: "El abordaje no fue del todo organizado. La gente se amontonaba. El avión con pocos medios de entretenimiento y un poco rotas algunas cosas."
Ventajas: "Todo un avión totalmente nuevo y muy amables la gente de abordo"
Ventajas: "Los nuevos aviones son cómodos, más espaciosos y estaban bien limpios."
Desventajas: "La comida era espantosa tanto de sabor, como de presentación. El personal de a bordo, una lotería. Algunos muy amables y otros, parece que te están haciendo un favor en lugar de atenderte..."
Desventajas: "La cómoda de la aerolínea es indigesta. Literalmente."
Ventajas: "Puntual"
Desventajas: "Deberían dar algún snack con la bebida"

Aviones viejos y los asientos casi que no se pueden reclinar

Todo fue muy bueno

Uno de los vuelos se retrazo pero la atencion en general fue muy buena, tengo un problema con mi equipaje por una de las conexiones de Madrid a Frankfurt y este realmente ha sido el unico inconveniente pero hasta el momento han estado dandome la ayuda necesaria

La tripulacion fue SUPER amable. Siempre me preguntaron. Me sentia que ellos me cuidaron de verdad. Gracias a todos!!!

Recomendado!!

Puntuales

Fatal te venden un pasaje ida y vuelta y te cancelan la ida .. como se supone que voy a volver ? He pedido el reintegro y nadie se hace cargo

La atención de la tripulación fue muy buena. La atención en el embarque y el despacho de valijas fue pésimo. El sistema de elección de asientos y pago de equipaje por aplicación o por la página de internet no funciona. Pagué por los asientos y al sacar los boletos de abordaje no figuraban.

Que den café, agua, algo. Que tengan entretenimiento a bordo.

No pude volar y no me devolvieron mi dinero.

La plataforma de internet que se colgaba a cada rato para hacer el check in y por eso no pude regresarme el día que debía y tuve que embarcar en el vuelo del día siguiente. Además de eso, me han cobrado en dólares, cuando la venta del pasaje online era TODO ESCRITO EN SOLES. Por lo tanto, entre la fecha de compra y la fecha de pago de mi tarjeta, para mí ha sido una sorpresa total después de un mes tener que pagar en dólares y con la alza que ha venido sucediendo el pasaje ha salido carísimo!! Totalmente no recomendaría esta plataforma.

Ventajas: "on time departure"
Desventajas: "atencion de cabina"
Desventajas: "Calidad de comida"
Ventajas: "No se realizó el viaje, ahora no sé quien me responde por mi dinero, la aerolinea indica que el viaje está en devolución, quien responde??"
Desventajas: "todo, el vuelo se canceló, cómo calificarlo si no ocurrió, y no hay claridad de cómo proceder con la reclamación."
Desventajas: "Q tenga mas entretenimiento"
Desventajas: "Atraso en el vuelo"
Ventajas: "Todo puntual"
Desventajas: "Mas comida y bebidas durante el vuelo"
Desventajas: "Cambiaron los horarios 6 veces. Luego se retraso 8 horas, perdimos la combinacion, y tuvimos que esperar 24 horas en el otro aeropuerto. No nos permitieron reprogramar en un vuelo mas cercano sin costo porque ya habiamos "aceptado" otra reprogramacion que ellos mismos hicieron"
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Tripulación cordial."
Desventajas: "Asientos con poco espacio entre uno y el de adelante."
Desventajas: "Hubo un atraso de salida"
Ventajas: "La tripulación no fue muy amable"
Desventajas: "Mejor Menú para clase económica"
Ventajas: "La tripulacion fue muy profesional y la atencion muy agradable.."
Desventajas: "Las comidas podria haber mas variedad y mejores precios."
Ventajas: "Todo muy bien y muy amables."
Desventajas: "Nunca me quedó claro si me correspondía o no un equipaje de 23 kg. Cuando hice el check-in me di cuenta que tenía que pagarlo. No es caro, pero es algo que tienes que saber con antelación. Por suerte lo hice en casa y no tuve problema al llegar al aeropuerto."
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Desventajas: "El cobro de la maleta y por elegir asiento"
Desventajas: "Cuando volví a poner otra tarjeta,volvió a rebotar.Entonces suspendí,ya no volví a probar. La noche antes del viaje, recibí una notificación de que el vuelo salía a las 5 en horario.Eran las 22:00 horas...ya me habían comprado otro pasaje para otro horario.Nunca recibí un mensaje diciéndome que habían cobrado 2 (DOS) pasajes de mis tarjetas(Visa) y (MasterCard)"
Ventajas: "todo normal a tiempo"
Desventajas: "todo muy comodo y puntual"
Ventajas: "La pantalla era individual"
Desventajas: "Una aeromosa estuvo con cara de brava todo el viaje"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "La comodidad de los asientos. Son muy duros."
Ventajas: "Não voei e não me deram condições de mudança jamais volto a comprar com vcs"
Desventajas: "Proceder com reembolso"
Desventajas: "Los tiempos, la tripulación llegó tarde al aeropuerto, por ello el vuelo salió atrasado, llegamos con 20 minutos de tiempo para hacer la coneccion de San Paulo a Asunción, casi perdimos el vuelo"
Desventajas: "Pésimo el cumplimiento, he tenido los mismo problemas 4 veces con ese vuelo a esa hora."
Desventajas: "Se perdio una valija."
Ventajas: "Muy bien todo Calidad buen servicio Seguridad"
Desventajas: "En realidad todo bien"
Ventajas: "Asientos de mayor espacio"
Desventajas: "El sándwich"
Desventajas: "Que el vuelo se retrase y no tengan un buen manejo del tema. El vuelo era para las 6:15 por lo que pedía que estés un par de horashoras antes, y al final terminamos saliendo a las 10:15. Nos dieron sólo un un frugos y una galleta para esperar por la demora :|"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "No hay entretenimiento y falta de comodidad en asiento económicos"
Ventajas: "todo"
Ventajas: "Uno de los empleados que prestaba servicio en tierra era muy empático y se comunicaba asertivamente."
Desventajas: "Avisaron que el vuelo estaba cancelado después de la hora prevista para su partida. Proporcionaron transporte y alojamiento pero los tiempos para resolver el traslado aeropuerto - hotel fue muy extenso. El traslado hotel - aeropuerto, que insumio menos de media hora, fue coordinado para las 2:30 de la madrugada y el vuelo terminó saliendo a las 8 de la mañana."
Desventajas: "Los aviones eran muy poco confortables para un vuelo de tantas horas"
Ventajas: "La comida y el entretenimiento"
Desventajas: "El asiento. Superincómodo."
Desventajas: "Espero que latam asuma la responsabilidad x los daños causados, de no ser asi, se iniciaran las acciones legales correspondientes."
Ventajas: "Atrasado por más de 3 hr Pésima información Mala atención sobrecargo Poca amabilidad"
Desventajas: "Mayor información A lo menos que haya compensación por la pérdida de tiempo."
Ventajas: "La atención del personal."
Desventajas: "Las colas para abordar, muy desorganizado y no andaban los enchufes para electrónicos, baño fuera de servicio, auriculares mno funcionaban."
Ventajas: "Por no tener reglamentos claros desde el abordaje, tuvimos que salir 40 minutos después, porque un sensor de rehusaba a colocar a su mascota en piso."
Desventajas: "Ésto debió estar claro desde que chequeo sus maletas en el aeropuerto y no en pleno vuelo."
Ventajas: "Atento el personal."
Desventajas: "Comida promedio, el pan HELADO. La hostess me dijo que no les permitían calentar el pan...en clase ejecutiva? El sistema entretenimiento es obsoleto. Imposible avanzar para ver las películas. Los controles son del año 80z"
Desventajas: "Pongan más personal de rampa. Tuvimos que esperar en el avión más de 15 min para que reciban a los pasajeros en manga"
Desventajas: "el vuelo se retraso 3 horas por problemas mecánicos del avion"
Ventajas: "El espacio de la primera fila el cual es pagado con un adicional en dinero"
Desventajas: "Gran cantidad de pasajeros y solo 2 counters funcionando. Rrtraso de mas de media hora en el despegue y los consiguientes problemas con las conexiones"
Ventajas: "Muy amables todos, desde el check in en Lima hasta el desambarque en Santiago Muy buena atención"
Desventajas: "La comida demasiado ligera para ser almuerzo"

There was a delay in NYC, so to take the connection in Miami I had to run across the airport. Then the flight delayed in Miami, and the schedule in GRU - São Paulo was too tight, so I missed the flight to Porto Alegre. When coming from international flights, the connection time needs to be more spaced because of immigration bureaucracy.

Ventajas: "Todo 10 puntos"
Desventajas: "La comida a Bordo"
Desventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "No es cómodo"
Ventajas: "Did us a favor and made check in in the counter"
Desventajas: "Food was pretty basic....no entertainment whatsoever kids were desperate"
Ventajas: "Todo perfecto."
Ventajas: "Brand New air plane"
Desventajas: "Food"
Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Puntualidad organización embarque y amabilidad de personal"
Desventajas: "Comodidad asientos, y entretenimiento"
Ventajas: "La atención prestada. El espacio entre asientos puede ser una tortura en un viaje de más horas"
Desventajas: "El refrigerio, un puñado de microscopicas galletas tiene gusto a poco"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Comida, entreteniemiento"
Ventajas: "La atención de la tripulación fue sobresaliente. Muy amables y sociables. El personal de cabina estaba muy interesado en que mi esposa y yo nos sintiéramos a gusto"
Desventajas: "Si pueden poner algo de entretenimiento sería bueno."
Ventajas: "Amabilidad"
Desventajas: "Snack"
Ventajas: "Excelente la atención la recomiendo 100%"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Que gol no me permitio comprar maleta.factura con anticipación tuve que pagar 2 veces 120 R"
Ventajas: "Los vuelos se retrasaron."
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Atención, servicio."
Desventajas: "Orden al abordaje, más amplitud en límite de kilos al documentar."
Ventajas: "On time"
Desventajas: "Food"
Ventajas: "En general todo muy bien. La tripulación muy atenta."
Desventajas: "Ordenar el abordaje al avíon"
Ventajas: "Todo muy bien."
Desventajas: "El vuelo salió con una hora de retraso, avisaron a último momnento. Cuando en las aplicaciones ya habrían confirmado el atraso."
Ventajas: "Todo bien, menos más que también se demoró Dino perdíamos la conexión."
Ventajas: "Excelente"
Desventajas: "Price"
Ventajas: "El vuelo tranquilo."
Desventajas: "El personal no esta predispuesto a ayudar a extranjeros que no entienden idioma portugues. Muchos problemas para embarcar, perdimos el vuelo, tuvimos que tomar otro mas tarde y nos cobraron la diferencia. En general muy mal GOL...."
Ventajas: "Nada porque no nos permitieron viajar"
Desventajas: "No entendíamos como hacer el chek in electrónico, puesto que no teníamos un código que pedía el sistema, nos enviaron a averiguar en varios puestos, hasta que cuando obtuvimos el mismo, ya habían cerrado el vuelo, y no nos dieron la posibilidad de viajar, luego había un vuelo a las 21 hs que nos querían cambiar cobrando la diferencia y no fue posible porque querían que ustedes autoricen el cambio y no fue posible comunicarme tampoco con ustedes. En definitiva, mañana viajamos con otra aerolíneas y vamos a pagar todo el costo de nuevo. Muy mala experiencia, mal trato de parte del personal de Gol."
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Muy poco espacio.. imposible moverse.. muy incomodo."
Desventajas: "Necesito informacion . Tuve que pagar mis vuelos nuevamente en caja ya que no estaba pagdaa la reservacion por la empresa encargada . Necesito el reembolso del cobro por la empresa ya que no se hizo valido en el chek in en sao paulo"
Desventajas: "The company just sucks. I have gotten so many flights delayed with them that I am not even going to bother buying any more tickets with them"
Desventajas: "EL vuelo salió demorado mas de 40 minutos"
Ventajas: "el vuelo estuvo bastante bien"
Desventajas: "casi perdemos el vuelo porque no nos podian despachar las valijas, nadie hablaba ingles o español para que nos podemos hacer entender y terminamos pagando el doble por despachar el equipaje"
Ventajas: "La novedad de la APP de entretenimiento on line."
Desventajas: "Sólo accedés al entretenimiento por tus propios dispositivos. La APP debería ser una alternativa y la aerolínea contar con al menos, un plug para recargar las baterías en cada asiento. Una aerolínea de bandera necesita mejor servicio. El costo de un vuelo internacional con menos prestaciones que un bus ejecutivo . Comida: 2 sand de miga!!!"
Ventajas: "La premium de gol y el avión muy bueno"
Desventajas: "La sala de espera en porto seguro"
Ventajas: "El check-in es ágil y el abordaje sin problemas. Los vuelos son muy puntuales, sin retrasos o demoras significantes. Los aviones mas nuevos son muy lindos, con internet y cargadores en los asientos. El vuelo es agradable. Los asientos cómodos."
Desventajas: "Sólo tuvimos la oportunidad de usar un solo avión de los nuevo. Los otros, tanto a la ída como a la vuelta eran aviones con poca o ninguna tecnología. La comida es muy pobre, el servicio a bordo deja bastante que desear. Si se quiere algo más, está a la venta y es bastante caro. No se ofrece si quiera un menú básico, solo dan snacks y bebida. Los asientos Gol-confort no valen la pena, son caros y el espacio no es considerablemente mayor y no tiene ningún otro beneficio."
Desventajas: "Couldn't check in online because system was down and at the airport they had trouble printing my ticket because of a challenge between kayak (flight network) and Gol. Literally hours wasted."
Desventajas: "First flight was late so we miss the connection and the second flight is even left earlier knowing than 10 people had to take this flight No entertainment on flight Had to pay for beverage Poor english"
Ventajas: "x"
Desventajas: "x"
Desventajas: "Flight extremely delayed, people accompaning crew boarded first and took space in the overhead, i tried to change seats no no one at the gate was willing to work"
Desventajas: "Solo dan agua simple. Nada más."
Ventajas: "Todo ok con gol"
Desventajas: "Los adultos que viajaron niños se Portaban peor que sus hijos."
Desventajas: "solo te dan agua y galletas , ni un cafe te ofrecen . venden uno de 4 reales , horrible."
Desventajas: "En el vuelo de Curitiba a Foz Iguazu, algo paso con el avión en el momento del descenso, porque me comenzaron a dar dolor los oídos de una manera muy profunda como que algo me apretaba y así también me comenzó a doler la cabeza, en el dia de mañana voy a ir al medico porque siento que no escucho como antes y estoy con dolores de oído desde ese vuelo."
Ventajas: "Había Internet gratis!"
Ventajas: "Gol cumplió con todo"
Desventajas: "conexión de ida en tramo Río x Curitiba"
Ventajas: "Crew and service."
Desventajas: "No entertainment at all."
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Lo que más me gustó fue la puntualidad de los vuelos, incluso los de conexión. Existe un buen espacio entre las butacas."
Desventajas: "No me gustó la falta de entretenimiento a bordo, la escasez de variedad en la bebida ofrecida: o coca cola o agua; en cambio para quienes viajaban en clase "comfort" también había guaraná. Sólo permiten despachar 23kg de equipaje y 5kg de carry on. Me parece escaso. Por cada kilo de exceso cobran 11 dolares. Hubo muchos cambios de horario desde que adquirí el pasaje hasta que lo tomé (5 veces o más)"
Ventajas: "Lo que más me gustó fue la puntualidad de los vuelos, incluso los de conexión. Existe un buen espacio entre las butacas."
Desventajas: "No me gustó la falta de entretenimiento a bordo, los enchufes no andaban, la escasez de variedad en la bebida ofrecida: o coca cola o agua; en cambio para quienes viajaban en clase "comfort" también había guaraná. Sólo permiten despachar 23kg de equipaje y 5kg de carry on. Me parece escaso. Por cada kilo de exceso cobran 11 dolares. Hubo muchos cambios de horario desde que adquirí el pasaje hasta que lo tomé (5 veces o más)"
Ventajas: "Flight was on-time. Clean planes."
Desventajas: "GOL ground service in Montevideo and Rio. Unable to assist with switch from Garulhos airport to Conghonas in Sao Paulo."
Ventajas: "Early arrival into São Paulo; crew was pleasant and greeted everyone warmly. Snack and juice was fine and my bag made it on the flight. Check in and boarding was chaotic but this is the reality of travel in Brazil. No entertainment but it was not needed."
Desventajas: "Check in and boarding could be improved but I don't think it is possible."
Ventajas: "La puntualidad y cordialidad del personal"
Desventajas: "No tiene entrenamiento"

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