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— PUJ
29 Sep. — 6 Oct.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
jue. 29/9
jue. 6/10

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Punta Cana

5 principales aerolíneas que vuelan a Internacional de Punta Cana

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,0
SWISSValoración media basada en 9388 opiniones
8,2Abordaje
7,8Comodidad
8,6Tripulación
7,7Entretenimiento
7,9Comida
Opiniones de la aerolínea

Un gran servicio. Debes estar atento en todo momento porque no hay avisos pero de ahí en más todo increíble.

Leer más sobre SWISS

Un gran servicio. Debes estar atento en todo momento porque no hay avisos pero de ahí en más todo increíble.

Desventajas: "Delays"
Desventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Nothing Everything was excellent"
Desventajas: "Puntualidad, tuve que correr para conectar mi vuelo a pesar de estar con problemas de salud"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Great crew who tried to address my broken in seat entertainment."
Desventajas: "My inseat entertainment could have worked."
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "No había sándwiches para comprar"
Ventajas: "Crew was amazing"
Desventajas: "Flight was cancelled. I was rebooked on different flight, arriving in total 6 hours later than planned. My train connection was not valid, and I hhad to buy another ticket."
Desventajas: "Filter drunk people. I had a drunk person next to me"
Ventajas: "Crew helped my parents with physical disabilities through the whole flight. Super grateful"
Desventajas: "Need more movies to choose from."
Ventajas: "Awesome business class seat, or rather throne"
Desventajas: "Limited selection of movies"
Ventajas: "The service"
Desventajas: "The service and attitude"
Ventajas: "La tripulacion my atenta y amable."
Desventajas: "Hubo mucha espera para el check in . El avion no salio a horario"
Ventajas: "La tripulacion fue my amabke y parents en todo momento"
Desventajas: "La espera para el check in y el no salir punctual."
Ventajas: "Excelente servicio"
Desventajas: "Un retraso"
Ventajas: ";Flight attendants very attentive;"
Desventajas: "Leg space far too tight; could barely move; Unable to see TV screen due to angle, even at max tilt; Food was inedible; perhaps acceptable as dog food; Toilet seat would not stay up for male to pee. Worst international aircraft I've ever experienced. Recommend upgrading before selling any more seats."
Ventajas: "Todo estupendo!! Comodidad y atencion 100%"
Desventajas: "Perdida de equipaje mas retrazo de salida"
Desventajas: "Our flight to Zurich was canceled and we had to take 3 flights to get to San Diego instead of 2. It was a huge headache. None of our flights were even with Swiss."
Ventajas: "Mobile check in worked well. Onboard service is very good, with decent food and complimentary beverages including beer and wine. Seats are relatively comfortable. Extensive selection of TV and movie entertainment."
Desventajas: "Boarding was a bit helter skelter. It’s a rather annoying that selecting seats is only available for an extra fee. The A340s used on this route are getting a little on the old side, and the once state of the art in seat entertainment system has a tendency to crash frequently and require lengthy reboots."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo mal ídem vuelo anterior"
Ventajas: "Poco"
Desventajas: "Demora sin puertos para cargar teléfono. Sin entretenimiento el servicio a bordo malo."
Ventajas: "El personal muy atento y amable. Las.bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Ventajas: "El pers9nal muy amable mucho. Las bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Desventajas: "El espacio es sumamente reducido."
Ventajas: "Personal 10 puntos"
Desventajas: "Butacas incómodas"
Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Ok"
Ventajas: "Personal super atento (en Miami y en el vuelo) y amigables. Muy puntuales con la salida - mi unico punto negativo es que hacia frio durante el vuelo (especialmente para ser un vuelo nocturno) y con la manta no parecia suficiente"
Ventajas: "Durante el vuelo dieron aperitivo/ Comida y Merienda, estando muy bueno todo lo que sacaron. El personal de vuelo estaba mu6 pendiente de servir agua"
Desventajas: "Los asientos no tienen mucha anchura de piernas si mides a partir de 1,87"
Ventajas: "Excelente el servicio de restauración. Muy atentos"
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "Upgraded seats to Preimium. I had a metal box blocking my foot so was very uncomfortable the entire flight. Not worth the upgrade and was very surprised this seat was considered an upgrade."
Ventajas: "Swift ride - no frills- the chocolate square was delicious."
Desventajas: "Getting off directly onto the tarmac with no gate access- glad it wasn't raining!"
Ventajas: "la comida estaba deliciosa de las mejores que me he comido."
Desventajas: "el olor de otros pasajeros fue dicifil de soportar"
Ventajas: "es uno de los aviones más cómodos en los que me volado y soy un viajero frecuente realmente excepcional el avión y la atención."
Desventajas: "todo perfecto"
Ventajas: "I was upgraded for some reason and holy cow was it awesome. Amazing food with more choices of what to eat. Massager in the chair and it nearly lied flat. So amazing and the perfect way to travel on a long flight"
Ventajas: "Es comodo, amplio gracias a los respaldos finos, y tienen detalles como el desayuno y una chocolatina. Muy limpio. Detalles con los niños."
Desventajas: "Personal muy profesional, pero muy serio en ocasiones."
Desventajas: "See above about missed flight because of SWISS and no help or communication. Still haven't left and not happy."
Desventajas: "I'm only 5 months pregnant, barely showing, and the seat tray nearly didn't fit in the down position! So uncomfortable. Also the chicken sandwich was gross. The bread was gritty and dry."
Ventajas: "overall very satisfied"
Desventajas: "no issues"
Ventajas: "The veggie food option was delicious. The calzone for breakfast was miserable. The restrooms were kept clean and well-stocked. Flight delay to wait for incoming passengers resulted in others missing their connections in SF."
Ventajas: "The flights were Just as schedule, the arrival time was even earlier than planned. The crew is always available and tries to make the flight as comfortable as it can be. The food is brilliant in comparison to other airlines. To sum up, always a good choice. * this is my 8th flight with Swiss."
Desventajas: "Nothing."
Ventajas: "Yo siempre cojo vuelos del grupo del Lufthansa (que incluye tambien el SWISSAIR) y siempre estoy muy contento con todo que ofrecen."
Ventajas: "Yo siempre cojo vuelos del grupo del Lufthansa (que incluye tambien el SWISSAIR) y siempre estoy muy contento con todo que ofrecen."
Desventajas: "No where was it mentioned that the fair doesn’t include check in item. I had to pay Euro 30 extra."
Ventajas: "Crew fine"
Desventajas: "Cramped"
Ventajas: "Good staff, food, service"
Desventajas: "No leg room for us tall people!"

Me gustaría que volvieran a completar el entretenimiento a bordo.

Un desastre avianca

Todo bien

Tener opciones de entretenimiento

Pagamos un viaje con maletas incluidas y nos cobraron las maletas en el aeropuerto

El vuelo se retrasó de la hora de salida

Organización para abordar y para bajar

Ser mas puntuales

Salida a tiempo del vuelo y la calidad del avion

Avianca debe aclarar el costo extra de la selección del asiento, un sinsentido tener que pagar por una silla que uno ya pagó

Ventajas: "Excelente vuelo y a tiempo"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Permitir consumo de alimentos"
Ventajas: "El servicio en general"
Desventajas: "-"
Ventajas: "cumplió horarios"
Desventajas: "todo bien"
Ventajas: "La comida, orden y aseo. El vuelo llegó a tiempo."
Desventajas: "Establecer tarifas de equipaque más competitivas."
Ventajas: "Comodidad - algunas veces tienen buenos precios en vuelos nacionales e internacionales"
Desventajas: "Precios económicos"
Ventajas: "Son amables. Avión comodo"
Desventajas: "Audifonos"
Ventajas: "Vuelo cumplido y excelente tripulación"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Espacio para maletas en ejecutiva . Lleno de equipo de emergencia"
Ventajas: "La tripulación muy amable, vista desde la ventanilla genial."
Desventajas: "Espacio entre los asientos, opciones de menú y que avianca haya decidido empezar a cobrar la segunda maleta para vuelos internacionales es absurdo, ellos no han mejorado nada en el servicio, no hay novedades pues sigue siendo buena pero no pasan de eso."
Ventajas: "Muy tranquilo y el aterrizaje suave"
Desventajas: "Comida en el viaje"
Desventajas: "Bueno"
Desventajas: "Mentira empresa kaya"
Desventajas: "Mejorar los asientos, están vencidos, mejorar la comida a la hora de almuerzo nos dieron medio sándwich, hubiera estado mejor si nos daban el sándwich completo"
Ventajas: "Puntual"
Desventajas: "Servicio a bordo"
Ventajas: "Salida a tiempo"
Desventajas: "Agregaron una escala, aumentando en 6 horas mi viaje de Montevideo a La Coruña. En el Ticket quedaron mis dos nombres juntos (en la reserva, estaban correctos) y no pudieron acomodarlos, por lo que no me garantizaban que me dejarían abordar en todas las escalas. La comida escasa. El resto bien."
Ventajas: "Ambos"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Nos demoraron en la salida del avión y a eso adicione el mal servicio de migración estos dos sucesos ocasionaron que perdiéramos el vuelo a Miami que salía a las 10;00"
Desventajas: "Avianca necesita practicar el abordaje. Pasar a los pasajero a bordo para dejarlos +15 minutos en el túnel de embarque no es una buena práctica de servicio al cliente"
Ventajas: "Prácticamente todo, no tengo quejas"
Desventajas: "A lo mejor con el peso de las maletas, sería bueno que le subieran a 70 lb"
Ventajas: "Atención del personal"
Desventajas: "puntualidad, el vuelo además estaba sobrevendido"
Ventajas: "Que volamos en un Avión de los más modernos de Avianca"
Desventajas: "Que el tiempo de vuelo fue muy poco para poder evaluarlo mejor"
Desventajas: "Todo fue muy bueno"
Desventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Vuelo se atareado 3 horas y media, luego las maletas no salían tocó esperar 30 minutos más a que salieran, casi pasamos navidad en el aeropuerto y se suponía que pagamos un boleto más caro para estar en bogota a las 6 de la tarde y terminamos a las 11:30 pm en el aeropuerto"
Ventajas: "Atención, organización, seriedad."
Desventajas: "Esta vez se atrasó un poco el vuelo en la salida."
Ventajas: "Solo el trato del personal"
Desventajas: "El sillón, mucho calor y no había entretenimiento"
Ventajas: "El personal.Muy bueno,cordialy atento."
Desventajas: "La comida.No habia tv individual. Los rAvioles eran mazacotes duros."
Ventajas: "atención del equipo de Avianca"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El asafato del vuelo permitio que mochilas pequeñas que cabian delante de los asientos fuera puestas en los compartimientos de arriba. Provocando no tener espacios para maletas de mano grandes."
Desventajas: "No salió a tiempo y me cambiaron la silla asignada"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Puntual y cómodo. No excepcional pero buen servicio en general"
Desventajas: "La comida es posiblemente la peor parte de la valoración. No está muy buena"
Ventajas: "Buena atención"
Ventajas: "no cancelaron mi vuelo menos mal, todo anduvo bien"
Desventajas: "se retraso el vuelo y en al avión solo nos dieron un vaso de líquido."

Mala comida sin pan. Mala visión del tv

Me gusto el servicio a bordo Mejorar la políticas de equípaje ya que si no la destrozan , no responden , si el daño es que le vuelen las manijas no es un daño

Que den soluciones y no problemas o excusas para no pagar los tiquetes

El vuelo se retrasó 4 horas

Modernizar los aviones

Ventajas: "Orden"
Desventajas: "Entretenimiento"
Desventajas: "Los auriculares deberían estar en los sillones cuando uno llega y no varios minutos después del despegue El abordaje debería ser de atrás para adelante así los de adelante no trancan la pasada a los que quieren ir para atrás , creo que hay un error en el orden de los grupos par abordar."
Ventajas: "Exelente servicio"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Todo excellente"
Ventajas: "Todo estaba excelente. Muy buena comida"
Ventajas: "El personal muy amable y el vuelo excelente"
Ventajas: "El abordaje fue a tiempo"
Desventajas: "Las frasadas pueden ser un poco más anchas"
Ventajas: "Comida"
Desventajas: "Amabilidad personal"
Ventajas: "Comida"
Ventajas: "Tripulación"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Comida caliente"
Desventajas: "Siempre nos dejan la maleta perdida o la dañan . En este caso , traíamos una sola maleta , el avión a medio llenar y aun así la dejaron botada ."
Ventajas: "Rapido abordaje"
Desventajas: "La comida de copa debe variar cada cierto tiempo en cuatro años siempre ofrecen lo mismo al desayuno y almuerzo en trayectos vln pty. Y pty sjo o viceversa"
Ventajas: "Abordaje ordenado, puntualidad y avión en buen estado mecánico e higiene"
Desventajas: "desayuno insípido"
Ventajas: "Abordaje bien coordinado"
Desventajas: "Rapidez en el despegue"
Ventajas: "El desayuno"
Desventajas: "Cumplir el itinerario a tiempo y si hay cambios notificarlos con tiempo y certeza."
Ventajas: "Todo el personal super atenta desde el check in hasta la tripulación muy cordiales."
Desventajas: "Su snack es muy pobre, los asientos son muy incómodos"
Ventajas: "Excelente.."
Ventajas: "estuvieron a tiempo"
Ventajas: "Estuvo bastante bien"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Tripulación excelente"
Ventajas: "Personal amable, vuelo puntual, en general muy buen servicio."
Desventajas: "Permitir el check-in con más horas de antelación."
Ventajas: "Todo muy rapido en orden y el personal super atento"
Desventajas: "Nada me parece todo bien"
Ventajas: "Los vuelos salen siempre a tiempo, dan buen snack a bordo."
Desventajas: "Los asientos un poco incomodos"
Ventajas: "Genial tripulación pero no muy es confortable los asientos, son incomodos"
Desventajas: "El confort y la comida"
Desventajas: "La comida y la atención"
Ventajas: "Me gustó la atención del personal y es muy positivo que den comida. Realmente para mi Copa es de mis favoritas."
Desventajas: "El entretenimiento en este viaje no fue bueno, fue más de lo mismo y la comida antes era mejor, no tiene la misma calidad."
Ventajas: "Puntualidad en la salida del vuelo Atención de los tripuilantes"
Ventajas: "Buen mantenimiento del avión"
Desventajas: "La comida es regular"
Ventajas: "En general todo"
Desventajas: "Cuando llegue a Panamá el ticket decía sala 24 y resulta que l sala para salir de Panamá a Aruba era la 22, casi pierdo el vuelo."
Ventajas: "Personal atento"
Desventajas: "Un televisor para varios asientos Abordaje caótico r desordenado"
Ventajas: "Excelente servicio"
Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "La comida fue de muy mala calidad, muy salado el pollo y la ensalada no se sentía fresca. El avión tenía un olor de que no se limpian los asientos con frecuencia, muy mal olor!"
Ventajas: "Bueno casi todo estubo bien"
Desventajas: "Me gustaria darles el nombre de la asafata pero no me fuje como se llama. O creo que no andan su nombre"
Ventajas: "facilidad para hacer la reserva, checkin. la aerolinea salio y llegó en hora."
Ventajas: "maletas perfectamente a pesar que habia poco tiempo de transbordo"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Todo sucedió como estaba previsto. Buen trato por parte del personal."
Ventajas: "Todo sucedió como estaba previsto. Buen trato por parte del personal."
Ventajas: "El servicio en general es bueno , la atencion estupenda ,"
Desventajas: "Mucha turbulencia"
Ventajas: "El personal fue atento y amable durante todo el tiempo."
Desventajas: "La comida era buena"
Ventajas: "Muy buen servicio, la tripulación muy atenta y el vuelo increíble"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "La mesa de servicio estaba rota"
Ventajas: "Me encanto!!!"

Los aviones para el viaje tras Atlántico, por transportan más gente, unieron mucho las sillas y es muy incomodo para un viaje tan largo. No piensan en las personas, sino en hacer más dinero.

Toda la experiencia fue excel

Sillas más cómodas

Todo obviamente

Me gusto la puntualidad, pero ahora los avions vienen con asientos incomodos.

La verdad sentí los asientos más incómodos, cómo que los modificaron

Hermoso vuelo sobre la cordillera de los andes

Saluda y llegada a tiempo El personal amable

Por culpa de LATAM, se equivocaron de fecha, perdí mi vuelo directo Madrid-Lima, al revisarlo reparé en el error e hice el reclamo telefónicamente, no había ya vuelos directos, pospusieron el viaje, al inicio de la Pandemia, Perú cerró sus fronteras y solo había vuelo para Sao Paulo, fue lamentable, terrible, 10 días después nos repatriaron, y 14 días de cuarentena,... LATAM nunca reconoció su error, hizo Mutis a pesar de mi reclamo, solo una vez nos dijeron que nos reconocerían Sao Paulo- Lima, solo fue una maniobra dilatoria porque después, en ñ

En 10 minutos se pudo desbordar y recoger equipaje, excelente

Me gusto la forma en que se desborda el avión, es rápido y seguro.

Capacitar ha la gente de Wingo, como es posible dejar volar ha una persona que no tiene visa para entrar al país de destino, y tras de eso no darle abrigo y comida mientras está retenida en migración, para mi persona a una empresa como esa le falta muchísimo. No saben lo q son los derechos humanos, francamente nose como tienen ruta.

la comida te la sirven HELADA, asi ni se puede pasar

Ventajas: "on time departure"
Desventajas: "atencion de cabina"
Desventajas: "Atraso en el vuelo"
Ventajas: "Muchas cosas"
Desventajas: "Muchas cosas"
Desventajas: "Todo, fue un viaje donde llegamos tarde, el avión al al parecer tenía problemas. Fue horrible la experiencia"
Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "Embarque por ambas puertas, venta de alimento a bordo, o complemento, etc."
Ventajas: "Todo en el vuelo salio genial. Tanto el abordaje como el personal desde la entrada en la terminal hasta que uno esta en el avion se comportaron muy bien. Muy responsables y todo salió a tiempo."
Desventajas: "Las opcoines de entretenimiento son no existentes. No use LATAM Pass. Me gustaria que hagan como otras aerolineas con pantallas en el asiento por lo menos para saber por donde va el vuelo"
Ventajas: "Todo muy bien y muy amables."
Desventajas: "Nunca me quedó claro si me correspondía o no un equipaje de 23 kg. Cuando hice el check-in me di cuenta que tenía que pagarlo. No es caro, pero es algo que tienes que saber con antelación. Por suerte lo hice en casa y no tuve problema al llegar al aeropuerto."
Desventajas: "El embarque en ASU: si los pasajeros no tienen sus documentos a mano y deben llamar a alguien o pedir a alguien que los traiga NO deberian retrasar a los demas pasajeron que si tenemos todo a mano y con el checkin online hecho"
Ventajas: "La atencion tripulacion"
Desventajas: "Entretenimiento inexistente"
Ventajas: "el vuelo tranquilo buen piloto"
Desventajas: "la atencion en check in terrible y la pagina web unn desastre no se puede hacer el check in no se puede agr maletas. ni en el call center un desastre de empresa. en ventanilla hay un hombre en ezeiza sinc abello que supuestmente organiza las prioridades, se le contacto para nos ayude y no le inporto"
Ventajas: "Las peliculas muy buenas"
Desventajas: "MEJOR ATENCION"
Ventajas: "La pantalla era individual"
Desventajas: "Una aeromosa estuvo con cara de brava todo el viaje"
Desventajas: "los asientos"
Desventajas: "Pésimo el cumplimiento, he tenido los mismo problemas 4 veces con ese vuelo a esa hora."
Desventajas: "Algo imposible...más espacio para las piernas, ni siquiera la comida"
Desventajas: "Se perdio una valija."
Ventajas: "Muy bien todo Calidad buen servicio Seguridad"
Desventajas: "En realidad todo bien"
Ventajas: "Asientos de mayor espacio"
Desventajas: "El sándwich"
Desventajas: "Ruta, escala y aviones"
Ventajas: "Vuelo saluo puntual ,personal atento ,todo bien"
Desventajas: "Todo ok"
Desventajas: "El snack y la poca variabilidad del entrenamiento de abordó si eres viajero frecuente vez lo mismo por meses."
Desventajas: "Los aviones eran muy poco confortables para un vuelo de tantas horas"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Nada de comer"
Ventajas: "Muy basica , poca opcion de eleccion"
Desventajas: "Comida muy basica poca opcion"
Ventajas: "Atrasado por más de 3 hr Pésima información Mala atención sobrecargo Poca amabilidad"
Desventajas: "Mayor información A lo menos que haya compensación por la pérdida de tiempo."
Desventajas: "No pude viajar!! No pude cambiar de nombre a un boleto"
Desventajas: "perdida de vuelo por adelanta horario de salida en 50 minutos sin aviso de parte de LATAM"
Ventajas: "La simaria y dedicación de las azafatas"
Desventajas: "Viajar como ganado . Aviones lindos para cabotaje no para vuelos largos"
Desventajas: "Pongan más personal de rampa. Tuvimos que esperar en el avión más de 15 min para que reciban a los pasajeros en manga"
Ventajas: "Que mi vuelo era a las 3 y salió a las 8"
Desventajas: "Avisaron hora y media por correo electrónico y ya estaba en el aeropuerto"
Ventajas: "Muy amables todos, desde el check in en Lima hasta el desambarque en Santiago Muy buena atención"
Desventajas: "La comida demasiado ligera para ser almuerzo"
Ventajas: "Agilidad, limpieza, trato"
Desventajas: "nada me disgustó"
Ventajas: "La atención de los auxiliares"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El vuelo se atraso y nomdieron razones. La sala de espera en Bogota la abrieron faltando 15min para las 6"
Desventajas: "El vuelo se atraso y nomdieron razones. La sala de espera en Bogota la abrieron faltando 15min para las 6"
Ventajas: "El personal de auxiliares de vuelo, muy atentos y respetuosos, en especial la señorita Esperanza que fue la que nos tocó en nuestra área. Ella hizo una gran diferencia, muy particularmente por su preocupación e que todo marchara bien. Esto hizo la diferencia, al punto que mi esposa, quien siempre reniega de Latam, quedó muy agradecida."
Desventajas: "Que habiendo reservado asientos al momento de la compra de los pasajes, estos no fueron respetados. En ese caso, no se me hubiese dado la posibilidad de escoger asientos cuando compré."
Desventajas: "No quedaban sandwich... Eran muy pocos los que tenian para el consumo del avion...todas queriamos mechada eramos 19 y solo habian 3, que los consumieron los primeros asientos.."
Desventajas: "LATAM aún tiene aviones con sistemas de entretenimiento diferenciados, cuando viajas todo el tiempo quieres algo de continuidad"
Ventajas: "Todo 10 puntos"
Desventajas: "La comida a Bordo"
Desventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "No es cómodo"
Ventajas: "Todo perfecto."
Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "O lanche não foi Mãe Terra e isso é muito bom."
Ventajas: "Puntualidad organización embarque y amabilidad de personal"
Desventajas: "Comodidad asientos, y entretenimiento"
Desventajas: "O check in em guarulhos é péssimo e mal organizado. Mais de 40 minutos na fila, mesmo na fila do passageiro frequente."
Ventajas: "La atención prestada. El espacio entre asientos puede ser una tortura en un viaje de más horas"
Desventajas: "El refrigerio, un puñado de microscopicas galletas tiene gusto a poco"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Comida, entreteniemiento"
Ventajas: "La atención de la tripulación fue sobresaliente. Muy amables y sociables. El personal de cabina estaba muy interesado en que mi esposa y yo nos sintiéramos a gusto"
Desventajas: "Si pueden poner algo de entretenimiento sería bueno."
Ventajas: "Buen servicio en gral."
Desventajas: "Si. Podría haber entretenimiento a bordo."
Ventajas: "Amabilidad"
Desventajas: "Snack"
Ventajas: "Excelente la atención la recomiendo 100%"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Que gol no me permitio comprar maleta.factura con anticipación tuve que pagar 2 veces 120 R"
Ventajas: "Los vuelos se retrasaron."
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Atención, servicio."
Desventajas: "Orden al abordaje, más amplitud en límite de kilos al documentar."
Desventajas: "Este vôo tem atrasado sempre."
Ventajas: "On time"
Desventajas: "Food"
Ventajas: "Gogo entertainment system"
Desventajas: "At the boarding gate, passengers were asked to volunteer to leave the carry on to be stored downstairs. My carry on was returned all scratched and missing my name tag."
Ventajas: "En general todo muy bien. La tripulación muy atenta."
Desventajas: "Ordenar el abordaje al avíon"
Ventajas: "Todo muy bien."
Desventajas: "El vuelo salió con una hora de retraso, avisaron a último momnento. Cuando en las aplicaciones ya habrían confirmado el atraso."
Ventajas: "Todo bien, menos más que también se demoró Dino perdíamos la conexión."
Ventajas: "El vuelo tranquilo."
Desventajas: "El personal no esta predispuesto a ayudar a extranjeros que no entienden idioma portugues. Muchos problemas para embarcar, perdimos el vuelo, tuvimos que tomar otro mas tarde y nos cobraron la diferencia. En general muy mal GOL...."
Ventajas: "Nada porque no nos permitieron viajar"
Desventajas: "No entendíamos como hacer el chek in electrónico, puesto que no teníamos un código que pedía el sistema, nos enviaron a averiguar en varios puestos, hasta que cuando obtuvimos el mismo, ya habían cerrado el vuelo, y no nos dieron la posibilidad de viajar, luego había un vuelo a las 21 hs que nos querían cambiar cobrando la diferencia y no fue posible porque querían que ustedes autoricen el cambio y no fue posible comunicarme tampoco con ustedes. En definitiva, mañana viajamos con otra aerolíneas y vamos a pagar todo el costo de nuevo. Muy mala experiencia, mal trato de parte del personal de Gol."
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Muy poco espacio.. imposible moverse.. muy incomodo."
Ventajas: "Everything about today’s flight hit the right notes: wonderful lounge, premium boarding line, no one in the middle seat, overhead bin space was very good, Wifi to watch movies and a holder for my iPhone while watching the movie, quick and efficient food and drink service, etc."
Desventajas: "There were no negatives for me on this flight."
Desventajas: "Necesito informacion . Tuve que pagar mis vuelos nuevamente en caja ya que no estaba pagdaa la reservacion por la empresa encargada . Necesito el reembolso del cobro por la empresa ya que no se hizo valido en el chek in en sao paulo"
Desventajas: "Delayed Flight"
Desventajas: "EL vuelo salió demorado mas de 40 minutos"
Ventajas: "La novedad de la APP de entretenimiento on line."
Desventajas: "Sólo accedés al entretenimiento por tus propios dispositivos. La APP debería ser una alternativa y la aerolínea contar con al menos, un plug para recargar las baterías en cada asiento. Una aerolínea de bandera necesita mejor servicio. El costo de un vuelo internacional con menos prestaciones que un bus ejecutivo . Comida: 2 sand de miga!!!"
Ventajas: "La premium de gol y el avión muy bueno"
Desventajas: "La sala de espera en porto seguro"
Ventajas: "El check-in es ágil y el abordaje sin problemas. Los vuelos son muy puntuales, sin retrasos o demoras significantes. Los aviones mas nuevos son muy lindos, con internet y cargadores en los asientos. El vuelo es agradable. Los asientos cómodos."
Desventajas: "Sólo tuvimos la oportunidad de usar un solo avión de los nuevo. Los otros, tanto a la ída como a la vuelta eran aviones con poca o ninguna tecnología. La comida es muy pobre, el servicio a bordo deja bastante que desear. Si se quiere algo más, está a la venta y es bastante caro. No se ofrece si quiera un menú básico, solo dan snacks y bebida. Los asientos Gol-confort no valen la pena, son caros y el espacio no es considerablemente mayor y no tiene ningún otro beneficio."
Desventajas: "Due to weather conditions, the flight was delayed an hour and a half."
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "All ok"
Desventajas: "Couldn't check in online because system was down and at the airport they had trouble printing my ticket because of a challenge between kayak (flight network) and Gol. Literally hours wasted."
Desventajas: "They had only 4 people checking in the luggages and the lines was huge ... my wait in line was longer than my fight which I think it's absurd"
Desventajas: "Solo dan agua simple. Nada más."
Ventajas: "Everything was great."
Ventajas: "Todo ok con gol"
Desventajas: "Los adultos que viajaron niños se Portaban peor que sus hijos."
Desventajas: "solo te dan agua y galletas , ni un cafe te ofrecen . venden uno de 4 reales , horrible."
Desventajas: "En el vuelo de Curitiba a Foz Iguazu, algo paso con el avión en el momento del descenso, porque me comenzaron a dar dolor los oídos de una manera muy profunda como que algo me apretaba y así también me comenzó a doler la cabeza, en el dia de mañana voy a ir al medico porque siento que no escucho como antes y estoy con dolores de oído desde ese vuelo."
Ventajas: "Había Internet gratis!"
Ventajas: "Gol cumplió con todo"
Desventajas: "conexión de ida en tramo Río x Curitiba"
Ventajas: "Lo que más me gustó fue la puntualidad de los vuelos, incluso los de conexión. Existe un buen espacio entre las butacas."
Desventajas: "No me gustó la falta de entretenimiento a bordo, la escasez de variedad en la bebida ofrecida: o coca cola o agua; en cambio para quienes viajaban en clase "comfort" también había guaraná. Sólo permiten despachar 23kg de equipaje y 5kg de carry on. Me parece escaso. Por cada kilo de exceso cobran 11 dolares. Hubo muchos cambios de horario desde que adquirí el pasaje hasta que lo tomé (5 veces o más)"
Ventajas: "Lo que más me gustó fue la puntualidad de los vuelos, incluso los de conexión. Existe un buen espacio entre las butacas."
Desventajas: "No me gustó la falta de entretenimiento a bordo, los enchufes no andaban, la escasez de variedad en la bebida ofrecida: o coca cola o agua; en cambio para quienes viajaban en clase "comfort" también había guaraná. Sólo permiten despachar 23kg de equipaje y 5kg de carry on. Me parece escaso. Por cada kilo de exceso cobran 11 dolares. Hubo muchos cambios de horario desde que adquirí el pasaje hasta que lo tomé (5 veces o más)"
Ventajas: "Flight was on-time. Clean planes."
Desventajas: "GOL ground service in Montevideo and Rio. Unable to assist with switch from Garulhos airport to Conghonas in Sao Paulo."
Ventajas: "can not complain the price was right."
Ventajas: "The flight was ok and on time."
Desventajas: "The air conditioning was poor and off while the plane was on the ground"

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