Hotel Portugal

Hotel excepcional.

La ubicación es excepcional. El personal muy amable y la habitación acogedora y espaciosa. El desayuno muy rico y muy bien servido.

Pagar por las películas... Ojeamos dos, y nos facturaron 20€. Fue una sorpresa muy desagradable al hacer el check out. Abusivo y desproporcionado.

Volveré

Ubicación excelente, servicio impresionante, instalaciones magníficas. Me enamoré de Lisboa y gran parte de que esto pasará es por el hotel. Cuando no tienes ningún tipo de problema con el alojamiento, es todo mucho más fácil y lo ves todo con mejor cara. Volveré.

Muy seguro

La limpieza y sensación de seguridad a pesar del Covid. Lo mantienen todo muy limpio y desinfectado y siguen los protocolos de higiene, lo que da mucha tranquilidad. Además el personal del hotel es súper amable. El desayuno está muy bien y es muy variado, además lo han adaptado muy bien al Covid. Los amenities son de Rituals

La cama era amplia y cómoda, pero la primera vez que estuve en el hotel la cama era más cómoda. Esta vez la cama ha sido un 9, pero es que la vez anterior fue un 10

Excelente

Ubicación excelente, personal agradable y habitación moderna y muy cómoda.

La habitación en la primera planta. Se sentía el metro.

Excepcional

Ha sido durante la pandemia, y nos han dado una habitación de categoría superior y el desayuno a la habitación por el mismo precio. La suite impresionante, con un espejo de 2 metros de diámetro y la televisión era una parte del espejo,

Un gran acierto

Muy buen comunicado y el personal de primera

Gran Hotel en una Gran...

El hotel es excepcional, las habitaciones son muy cómodas y modernas, la ubicación está muy bien, el personal muy atento, y el desayuno correcto teniendo en cuenta que estamos en tiempos de coronavirus. Además tienes acceso a los bares del hotel Mundial al ser de la misma cadena, y el bar de la Azotea es de los mejor de toda Lisboa. Muy recomendable.

Que el metro pasa por debajo del hotel, y vibra un poco, pero hay que ser muy sensible para que te afecte. A mi personalmente no me afectó en absoluto, pero mi pareja lo notaba algo mas.

Excelente

La ubicación, el trato del personal, la habitación, el desayuno... Tenía parking incluido. En la recepción nos informaron muy bien de los sitios qué visitar y los transportes. Tuvieron varios detalles con nosotros, pedimos un par de copas y nos subieron una bandeja con frutos secos y pasteles de nata también y nos invitaron a una copa en la terraza del Hotel Mundial.

Había algún que otro pelito en la pared de la bañera.

Totalmente recomendable

Nos ha gustado todo pero si nos quedamos con algo es con las personas que nos han atendido. Todo gente joven educadísima, mirando siempre porque estuviéramos agusto. Un 10 para todos ellos. Enhorabuena por el buen ambiente y el compromiso con el bienestar de los clientes. Volveremos! Ha sido un placer encontrar gente tan maja.

Fantástico

Se trata de un hotel cuyas instalaciones, ubicación, desayuno, aparcamiento, precio, etc. ofrecen todo lo necesario para pasar una agradable estancia en Lisboa y mi valoración por tanto es de 10. No obstante, lo que verdaderamente lo hace excepcional son todas las personas que en él trabajan; desde el botones, personal de recepción, cafetería y limpieza; cuya atención y trato hacia el cliente es difícilmente superable. Por todo ello, me siento muy agradecida y sin duda repetiremos.

Excepcional

Cuando llegamos nos dijeron que teníamos premio y nos dieron una habitación superior. Pero todo el hotel es supernuevo y el personal muy atento con nosotros. Lo recomiendo a las parejas.

Fantástico

Margarita fue la persona que nos recibió en el hotel y fue muy amable con nosotros. Sin duda una gran profesional!!

Fantástico

Insonorizacion entre habitaciones

Una gran experiencia.

Extraordinaria ubicación, instalaciones muy buenas, personal muy atento, amable y eficiente. Relación calidad precio sobresaliente. Y con parking gratuito aunque con pocas plazas y un poco complicado en algunas plazas

En la primera y segunda planta se siente el rumor del metro. Pero si hay habitaciones disponibles te la cambian sin ningún problema.

Fantástico

La habitación es muy amplia y moderna. El desayuno es bueno. La atención de todo el personal. El hotel está muy bien situado.

El parking. Lo bueno es que es gratis. Lo malo es que las plazas son complicadas para aparcar y tiene una rampa que sirve para entrar y para salir.

Excepcional

La cama y las almohadas

Sencillamente estupenda!

Excelente ubicación, personal y trato del personal.

Excelente

Personal muy amable y servicial. A destacar su gran profesionalidad. Habitación amplia, cómoda y bonita. Desayuno excepcional; puedes tomarlo en la habitación sin coste. Ubicado en el centro y con parking gratuito. Nos dieron una habitación superior a pesar de haber reservado una estándar. Se toman muy en serio las medidas anti covid.

Bien salvo por un par...

El desayuno, el personal y la ubicación.

La habitación estaba bien pero nos pusieron en una donde oíamos el ruido horrible del tranvía 28,. El parking también es horrible, es estrecho, pocas plazas y la gente aparca donde quiere sin un control del hotel.

Magnifico hotel con parking

El personal super amable. Cama muy comoda Desayuno muy bueno y con buenas medidas anti Covid El parking fenomenal,lo cual es muy de valorar en Lisboa

Que no hubiera cafetera o hervidor de agua en la habitación

MAGNIFICA OPCION PARA ALOJARSE EN...

Desayuno fantástico. Ubicación bastante buena, en Baixa, cerca de todas atracciones. Habitación amplia y muy bien equipada. Personal muy amable. Excepto lo que comento más abajo todo estupendo.

Cuando pasaba el metro se notaba alguna vibración.

Excepcional

Nos gustó, la ubicación ideal. Facilidades para el aparcamiento, la atención increíble. Se toman mucho tiempo para explicar todo lo necesario, disposición para ayudar en todo.

Nada negativo

Excepcional

Excelente hotel, bonitas habitaciones e instalaciones en general, buen desayuno. Me gustó muchísimo!

Imprescindible

Hotel espectacular en todos los sentidos.

Nada

Maravillosa

Trato excelente del personal muy joven pero altamente cualificado Desayuno excelente tanto en cantidad como en calidad. Parking en el hotel formidable Situacion excelente cerca de metro, tren, tranvia Mucha limpieza y todas las medidas Covid

Falta algo de iluminacion en el baño

Insuperable.

La atención del personal es de 11, la ubicación: perfecta; habitación inmejorable y una excelente relación calidad precio. Una gran experiencia.

Nada !

Muy buena elección

El personal, la ubicación, las instalaciones, La habitación y el baño, el desayuno, las medidas frente al Covid.

Estábamos en la segunda planta y el metro se sentía un poco, pero hemos podido dormir sin problemas

Fantástico

La atención del personal y la ubicación

Nada

Excepcional

La ubicación y el trato

Excelente!!!!!!

Repetiremos sin duda!!!!!

Por fin un hotel cuya...

Todo el hotel, en general y la habitación, en particular.

No se puede llegar en coche hasta el hotel. Hay que ir al Hotel Nacional y dejar el coche en su parking. Un poco lioso todo.

Todo estupendo

Me gusto todo, se preocupaban que no te faltase nada, estaba muy bien ubicado y la habitación limpia y grande.

Excelente hotel

Buena ubicación, habitaciones limpias y cómodas, trato excelente, desayuno muy bueno, parking en el hotel

Nada, todo genial

Fantástico

La amabilidad del personal que hacen a uno sentirse en casa en todo momento; realmente excelente.

El parking es de difícil acceso y plazas demasiado justas para un coche grande

Fantástico

Es para un 10 pero nunca pongo un 10

Simplemente perfecto !!!

El personal es muy amable, estaban muy bien preparados para el covid y se tomaban muy en serio los protocolos, el desayuno era abundante y estaba riquísimo, lo mejor fue desayunar en el patio (nos dieron la opción de desayunar en la habitación sin costo adicional). La cama era súper cómoda. Sin duda repetiremos cuando volvamos por Lisboa

Espectacular

La ubicación, el personal, la habitación, los detalles, el desayuno. Todo maravilloso y superando las expectativas. Enhorabuena

Todo perfecto

Estancia de 10

Personal muy atento, habitaciones muy limpias y de calidad. Desayuno variado y abundante comida. Volvería a repetir sin duda.

Deberían avisar que el parking es en el Hotel Mundial, ya que al ser la calle peatonal es difícil parar para hacer check in y nos den la posibilidad de ir a aparcar el coche.

Todo perfecto

Moderno hotel muy confortable, muy bien situado, súper limpio y con un personal excepcional en lo personal y profesional. Si vuelvo a Lisboa lo tengo claro.

Excepcional

La ubicacion y el trato recibido

Nada

Excelente hotel en el mejor...

La ubicación es perfecta, en pleno centro de Lisboa, el desayuno excelente en la terraza exterior del hotel con unas medidas de higiene perfectas y la habitación, impresionante, con un diseño súper moderno y acogedor y detalles como la televisión dentro de un gran espejo, increíble. Un baño muy grande, una súper ducha y con grandes detalles El personal de recepción y todos los demás, volcados en atender al cliente. Ni un pero. Fantástico todo.

Excelente trato y atención

La atención del personal excelente el desayuno muy bueno, las medidas por la covid-19 excelentes lo que te aportaba mucha tranquilidad. Volveré sin duda al hotel y lo recomendaré a los amigos.

Una estancia con magia

Todo. Pero sobre todo el personal. Todos eran un encanto

Alojamiento de lujo

Habitación de lujo a mi parecer. Trato del personal exquisito, muy amables y dispuestos a ayudarte en lo que sea que necesites. El desayuno es una locura por variedad y cantidad. Espectacular. No es un 5 estrellas por detalles que seguramente escapan al conocimiento de los mortales como yo. Repetiría sin duda. A todo hay que sumar que esta a 5 minutos andando de la plaza del Comercio, y que posee parking propio. Para mi de 10.

Por decir algo, las plazas del parking algo estrechas. Nada insalvable.

Bueno para un viaje de...

La organización del desayuno bien adaptada a la situación de covid. Hotel bien ubicado. Personal muy amable. Bonito bar en el techo.

Estancia inolvidable

Hotel en pleno centro de Lisboa, a 2 pasos de la estación de Rossio. Medidas covid muy buenas, geles dispensadores cada poco y limpieza muy cuidadosa. Personal simpatiquisimo y muy dispuesto a ayudar. Parking gratuito y con plazas amplias.

Desayuno de calidad un poco justa aunque muy bien pensado en cuanto a medidas covid. Te llevaban todos los platos a la mesa y habia posibilidad de elegir a la carta. Deberían avisar que la entrada del parking es por el hotel Mundial

Muy buen hotel a buen...

Habitación grande, buena decoración, flipante la tele integrada en el espejo, el desayuno en la habitación sin cargo extra. El personal muy amable. Parking gratis.

El parking está en otro hotel. Es muy cercano y no es un problema, pero deberían avisarlo, es confuso y no encuentras la entrada al ser la calle peatonal.

Experiencia de 10

El trato de todo el personal es de 10 destacar Ricardo en la puerta siempre dispuesto a ayudar y amable. Las chicas de recepción excepcional. Y luego del restaurante Varanda Joao y Pedro muy amables y profesionales. Volveremos sin duda.

Un poco que las vistas fueran al patio interior y quizás algo que pase el metro por debajo del hotel pero apenas molestas. Hay muchas críticas acerca de esto y yo pienso que no es tan relevante.

Excepcional

Todo lo demás excelente. Las instalaciones, el personal, el desayuno, muy bien medidas covid. Y el plus del parking, sin duda, muy recomendable

El ruído del metro

ESTANCIA PERFECTA

TODO. Nos dieron una habitación superior por disponibilidad y era estupenda. Bañera grande, ducha, cama muy cómoda y enorme, mucho espacio y desayuno riquísimo. El trato del personal ha sido también estupendo, nos han resuelto siempre las dudas, muy atentos, acogedores... además usan primeras marcas tanto en comida como en baño. En cuanto al Covid, muy buenas medidas para protegernos. Para nosotros ha sido un 10 la estancia.

Nada.

Excepcional

Una maravilla de hotel con una ubicacion excepcional y un personal encantador.

Casi perfecto.

La ubicación perfecta, el precio muy adecuado y el personal muy amable. Particularmente la chica que nos atendía en recepción por las noches era un encanto. La habitación cómoda, nos gustó la cama y los productos de aseo personal eran muy buenos. En cuanto al desayuno, nos gustó mucho la diversidad de opciones y el protocolo en época de Covid. Una serie de productos estándar que te traían directamente a la mesa y otros a demanda sin coste adicional. El café muy bueno. Repetiría sin dudar.

Por poner algunos peros, el armario de la habitación era pequeño (imposible colgar vestidos largos y/o abrigos), no había espejo entero y la presión de la ducha era insuficiente.

Genial.

Viajamos en pareja y el hotel está genial. Ubicacion inmejorable con un personal muy agradable y atento. Limpieza importante y mas en los tiempos que corren. Desayuno muy rico. Repetimos hotel sin duda.

Hotelazo

Un hotel buenísimo, muy bien ubicado, muy moderno limpio. Personal majísimo. Lo recomiendo sin dudarlo

Me gustó todo

Hotel magnífico en el centro...

Nos ofrecieron upgrade sin cargo a una habitación superior. El personal del hotel es muy amable y muy profesional. El hotel está en el centro histórico de Lisboa.

Excepcional

Tamaño de la habitación, limpieza, comfort de la cama, tamaño del baño, desayuno... precio fabuloso.

Nada. Sin pegas. Quizás que las llaves magnéticas de las puertas no funcionan muy bien...

TODO!! Ubicación inmejorable, atención y trato sencillamente excepcional. Rita!! Y todo el equipo del hotel...realmente te das cuenta que en España estamos a años luz. Mucho que aprender.

Todo estaba genial.

Localización, parking gratuito, el trato del personal, la habitación, cama gigante, el desayuno, todo muy top. Repetiría sin dudarlo. No hay otro hotel con mejor calidad precio en Lisboa.

Me gustó todo

Localización, parking gratuito, el trato del personal, la habitación, cama gigante, el desayuno, todo muy top. Repetiría sin dudarlo. No hay otro hotel con mejor calidad precio en Lisboa.

Me gustó todo

La habitación luxury muy buena. Con bañera y ducha a parte. El desayuno en un patio muy agradable y podías pedir lo que quisieras. Tenían productos sin gluten ! Parking gratis en una zona difícil para encontrar aparcamiento

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La habitación luxury muy buena. Con bañera y ducha a parte. El desayuno en un patio muy agradable y podías pedir lo que quisieras. Tenían productos sin gluten ! Parking gratis en una zona difícil para encontrar aparcamiento

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La Suite era preciosa, muy cómoda y silenciosa. El baño muy bueno. El personal muy atencioso

El aire acondicionado del Hotel Mundial es muy ruidoso para disfrutar de la terraza

La Suite era preciosa, muy cómoda y silenciosa. El baño muy bueno. El personal muy atencioso

El aire acondicionado del Hotel Mundial es muy ruidoso para disfrutar de la terraza

Maravillosa atención al cliente, habitación cómoda, hotel de lujo con una terraza excepcional, desayuno muy bueno, sin duda repetiré en mis próximas visitas a la ciudad, muy recomendado, superó mis expectativas

Maravillosa atención al cliente, habitación cómoda, hotel de lujo con una terraza excepcional, desayuno muy bueno, sin duda repetiré en mis próximas visitas a la ciudad, muy recomendado, superó mis expectativas

Trato del personal y Localizacion del hotel

Trato del personal y Localizacion del hotel

Hotel maravilloso, súper recomendable. Nos dieron una habitación superior, la cama muy cómoda y el baño increíble. Lo mejor el parking gratuito, q es difícil de encontrar algo así en Lisboa.

El ruido del tren que pasa por debajo.

Ubicacion y comodidad. Personal agradable

el desayuno estaba bien, sin ofrecer nada fuera de lo habitual en un hotel La ubicación muy buena y céntrica Lo mejor de todo, sin duda, la amabilidad del personal de recepción y conserjería.

Sugeriría al hotel que diera instrucciones previas de cómo acceder al parking, ya que no es posible llegar hasta la puerta principal del hotel con vehículo privado y no hay indicaciones de cómo se llega al aparcamiento para descargar el equipaje con comodidad.

La ubicación, las instalaciones y el personal, excelente.

Estábamos en la segunda planta y se notaba el ruido del Metro.

La ubicación La amabilidad del personal. La comodidad de la habitación

Habitación perfecta y sin ruidos. He visto quejas porque se oye el metro. Es cierto que se percibe, pero sólo en el silencio total.

Todo perfecto. La ubicación buenísima. El. Personal de 10.

Habitación perfecta y sin ruidos. He visto quejas porque se oye el metro. Es cierto que se percibe, pero sólo en el silencio total.

Todo perfecto. La ubicación buenísima. El. Personal de 10.

Habitación perfecta y sin ruidos. He visto quejas porque se oye el metro. Es cierto que se percibe, pero sólo en el silencio total.

Todo perfecto. La ubicación buenísima. El. Personal de 10.

Habitación muy confortable. Buen Parking y muy desayuno buffet

El hotel está muy bien, en confort, limpieza, desayuno etc. El personal del hotel es lo mejor, amabilísimo, un encanto. La ubicación es estupenda, en pleno centro, muy cómodo. Un hotel muy recomendable.

El hotel es perfecto. Lo que no es perfecto, todo lo contrario es el servicio de taxi de booking, nada recomendable, causan muchos problemas, puedes hasta perder el avión, y no atienden las reclamaciones.

Me gusto todo, ninguna pega. Las instalaciones perfectas, el personal muy amable y la ubicación perfecta, sin duda repetiremos

La ubicación

Muchos taxis no quieren entrar a la calle

muy buena

La ubicación, cerca de la plaza Martim Moniz que es inicio del recorrido del famoso Tranvía 28e.

Un Hotel con un excelente nivel de prestaciones, valen sus cuatro estrellas. La relación calidad precio es acorde. Para recomendar también por su ubicación, cerca de la plaza Martim Moniz que es inicio del recorrido del famoso Tranvía 28e.

Trato del personal excelente. Habitación muy amplia. Desayuno muy completo. Ubicación excelente!

La ubicación, el desayuno y la habitación perfectos, el personal del hotel, amables, educados, muy colaboradores, muy pendientes de hacer agradable la estancia. Magnificos.

Hotel fantástico. El personal muy amable, la habitación muy bonita, cama King size, situado junto a Rossio y con parking gratuito. Un diez.

Excelente hotel y excelente personal. Felicitaciones

No hay nada que no me haya gustado

La habitación muy linda, el baño lo mejor Linda decoración de todo el hotel

Un poco de ruido por el metro y el otro hotel

El trato del personal. Los detalles en la habitación y el desayuno

La ubicación, atención del personal, detalles de bienvenida, desayuno y en general todo,

Buena localización, personal amable , muy limpio y cómodo. Buen desayuno

Hay una vía de tren cerca y se escucha mucho el sonido en la habitación, además la calle es ruidosa en las noches, era fin de semana y se escuchaban mucho los gritos de afuera. El wifi no es bueno, mala señal en las habitaciones.