Valoraciones de viajeros
Opinión general
5,4
Aceptable
Basado en 65 opiniones
Abordaje
5,9
Confort
5,5
Tripulación
6,3
Entretenimiento
4,6
Comida
4,7
Encuentra vuelos baratos en Onur Air
Ida y vuelta
Económica
Información sobre Onur Air
| Código IATA | 8Q |
|---|---|
| Rutas | 2 |
| Ruta principal | Estambul a Ciudad de Kuwait |
| Aeropuertos en los que opera | 2 |
| Aeropuerto principal | Estambul |
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
0
5
6
4
8
-
7,5
Ventajas: clean and new airplanes
Desventajas: online website could be friendlier
opinión proveniente de
-
3,5
Desventajas: The seat in front of me was broken and reclined past normal position the entire flight. The crew was aware and wouldn't let me change my seat even though there were vacancies. I had to stick my legs in the aisle the entire flight and pull them in for people to pass.
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6,0
Odessa to Ataturk -- $80
Ventajas: all fine at the Odessa end...
Desventajas: all food and drink was purchase only, a la budget flights de europe. 90+ minute wait for bags to make it to baggage claim belt.
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2,0
Don't fly with OnurAir!
Ventajas: Absolutely nothing!
Desventajas: The flight was delayed almost 4 hours! Seems to be typical, the delay caused me to miss my next transport. Staff was all over the place, as was the flight. Offered what seemed to be cat food dropped in some bread as a consolation prize for waiting the 2 hour delay, which was actually almost 4, after waiting in boarding lines and in the shuttle, where we were scolded by the crew. Altogether horrible experience, no matter what the price of the "discount" ticket.
opinión proveniente de
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6,3
First time flying Onur Air, and the flight was delayed for 2 hours
Ventajas: The boarding staff was friendly. We had overweight luggage but they didn't make any problems.
Desventajas: Travelling with kids is hard enough, and it doesn't help when the flight is delayed for 2 hours. I understand it might be not under control of airline, but it still ruined the experience.
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2,0
Very unfriendly and unhelpful staff
Ventajas: Nothing
Desventajas: They declined to board me for a minor mistake in my visa and I have to buy another ticket to fly the next day with another flight company
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5,3
Not sticking to the time
Ventajas: Boarding is quick
Desventajas: The is a delay in departure more than one hour for some technical fault in the craft. We have been crammed with out sending us back to the lounge. Disgusting
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2,0
Scammed by Onur air
Ventajas: I arrived at the airport on my scheduled day ad time. The checkin counter opened late and then they had scheduled my flight a day later. There was no one I could contact since kayak doesn't have an international telephone number. Onur air was completely negligent and I was forced to buy a one way ticket in order to travel that day. I am completely disappointed and will definitely think twice before buying a flight through kayak or any travel site again. Not at all the planned Christmas vacation I expected since I lost money purchasing another flight.
opinión proveniente de
-
2,6
Worst company I've ever filed with
Desventajas: Flight was delayed with no explanation for almost two hours. Crew was rude and didn't answer any questions. Overall, I'm truly dissapointed.
opinión proveniente de
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4,3
Just like any other flight without amenities
Ventajas: I liked nothing. The staff were nice though.
Desventajas: the pain in my knees for 2 hours. Being 6'4 and flyin anywhere is not reccomended.
opinión proveniente de
-
5,3
Typical low cost flight
Ventajas: They gave us the emergency exit seats without extra cost. The on board magazine is well done.
Desventajas: There's no alcohol on board (even for money), and the food choice is poor and without prices.
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-
4,0
Desventajas: There was absolutely NO leg room. If the person in the seat had tipped their seat back, my knees would have had no where to go. Stop cramming so many seats in & making it impossible to get comfortable.
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2,0
Old plain and dirty
Ventajas: Nothing The food is very bad
Desventajas: Nothing is good Even the price , I could have saved with Turkish airlines Will nerver fly with your airlines
opinión proveniente de
-
7,6
Ventajas: The crew was great. We were seated in an exit aisle so had loads of leg room!
Desventajas: You have to pay for all food and drink.
opinión proveniente de
-
7,0
Late departure from Ataturk
Ventajas: It was a friendly staff, not so many passengers.
Desventajas: It got delayed for one hour
opinión proveniente de
-
5,0
Desventajas: No leg room! They clearly cut down on the leg room in order to add one or two rows of seats, and this made the entire flight very uncomfortable.
opinión proveniente de
-
5,6
Pay as you go
Ventajas: On time arrival
Desventajas: Seat reservation online wouldn't work in English- and required a fee to reserve any seat. No food or water provided Except for a fee- crew spent the majority of the flight selling duty free cigarettes and alcohol. Announcements were in Turkish and French - but the French was very hard to understand due to the Turkish accent.
opinión proveniente de
-
2,6
It was a disaster
Ventajas: We were finally able to arrive to our destination after a 5 hour delay.
Desventajas: There was a 5 hour delay in which the officials did mother make any announcements. People at the gate said it wasn'the their concern. There were no violent fights but there were cursing between the passengers and the gate crew. Police had to come. Passengers talked about suing, there is video evidence - I have some as well. I will NEVER fly with onur air again.
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-
2,0
Desventajas: They cancelled my flight without any notice and they could not offer any alternative because they cancelled the route of my flight all at once. They did not reimburse the ticket, they did not pay for my Hotel. I had to purchase a new ticket with a different airline and I had to pay for my Hotel since the first possible flight would leave next day.
opinión proveniente de
-
2,0
Worst flight ever
Ventajas: Booked under Baker Aviation, checked in under Onur Air but I only found out about the name change by chance. Counter staff was very rude, flight left late, Poor communication, poor structure for lining up and boarding. No food or drink offered unless for money, not even water. Stewardesses tried twice to sell things. Would never fly again. Just a cigarette selling machine on wings.
opinión proveniente de
-
2,0
I WILL NEVER USE VAYAYA AGAIN!!!!!!!!
Ventajas: I CAN DESCRIBE IT IN ONE WORD "HORRIBLE"
Desventajas: I DIDNT FLY
opinión proveniente de
-
7,3
Ventajas: Friendly staff. Quick boarding. Smooth flight, no delays and arrived on time.
Desventajas: Only food and drink for sale, none given freely. No entertainment and played commercials entire time on tvs. Not much leg room.
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: I didn't fly. I called both the airlines and vayama (Kayak booked it thru it) were not able to refund the tax portion of the unused ticket. This is my legal right to get credited back.
opinión proveniente de
-
7,5
Ventajas: aviones limpios y nuevos
Desventajas: el sitio web en línea podría ser más amable
opinión proveniente de
-
3,5
Desventajas: El asiento en frente de mí estaba roto y reclinado más allá de la posición normal todo el vuelo. La tripulación era consciente y no me dejó cambiar mi asiento aunque había vacantes. Tuve que pegar mis piernas en el pasillo todo el vuelo y tirar de ellas para que la gente pasara.
opinión proveniente de
-
6,0
Odessa a Ataturk -- $80
Ventajas: Todo está bien en el extremo de Odessa...
Desventajas: todos los alimentos y bebidas sólo se compran, a la presupuesto vuelos de europa. espere más de 90 minutos para que las bolsas se pasen a la cinta de recogida de equipajes.
opinión proveniente de
-
2,0
¡no vuele con OnurAir!
Ventajas: ¡absolutamente nada!
Desventajas: ¡el vuelo se retrasó casi 4 horas! Parece ser típico, el retraso me hizo perder mi próximo transporte. El personal estaba en todo el lugar, al igual que el vuelo. Ofreció lo que parecía ser comida de gato en un poco de pan como un premio de consuelo por esperar el retraso de 2 horas, que en realidad era de casi 4, después de esperar en las líneas de embarque y en el servicio de transporte, donde la tripulación nos regañó. Una experiencia totalmente horrible, no importa el precio del billete de "descuento".
opinión proveniente de
-
6,3
La primera vez que volaba Onur Air, y el vuelo se retrasó durante 2 horas
Ventajas: El personal de embarque era amable. Teníamos equipaje con sobrepeso pero no nos hicieron ningún problema.
Desventajas: Viajar con niños es lo suficientemente difícil, y no ayuda cuando el vuelo se retrasa por 2 horas. Entiendo que podría no estar bajo control de la aerolínea, pero todavía arruinó la experiencia.
opinión proveniente de
-
2,0
El personal es muy poco amable y servicial
Ventajas: Nada
Desventajas: Se negaron a embarcarse en mi visa por un error menor y tengo que comprar otro billete para volar al día siguiente con otra compañía de vuelo
opinión proveniente de
-
5,3
No se queda tiempo
Ventajas: El embarque es rápido
Desventajas: El es un retraso en la salida más de una hora por algún fallo técnico en la nave. Nos han metido con el envío de vuelta al salón. Asqueroso.
opinión proveniente de
-
2,6
La peor compañía con la que he volado
Desventajas: Vuelo retrasado sin explicación durante casi dos horas. La tripulación era grosera y no respondían a preguntas. En general, estoy decepcionado. de verdad
opinión proveniente de
-
4,3
Como cualquier otro vuelo, sin comodidades
Ventajas: No me gustó nada. El personal era agradable sin embargo
Desventajas: Dolor en mis rodillas durante 2 horas. Mido 6 '4 y no es recomendable en ningún vuelo
opinión proveniente de
-
5,3
Vuelo típico de bajo costo
Ventajas: Nos dieron los asientos de salida de emergencia sin costo adicional. La revista a bordo está bien hecha.
Desventajas: No hay alcohol a bordo (ni siquiera por dinero), y la elección de comida es pobre y sin precios.
opinión proveniente de
-
4,0
Desventajas: No había espacio para las piernas. Si la persona en el asiento hubiera inclinado el respaldo de su asiento, mis rodillas no habrían tenido a dónde ir. Deje de abarrotar tantos asientos y haga que sea imposible sentirse cómodo.
opinión proveniente de
-
2,0
Avión viejo y sucio
Ventajas: Nada La comida es muy mala
Desventajas: Nada bueno. Incluso el precio, podría haber ahorrado con Turkish Airlines Nunca volaré con vuestra aerolínea.
opinión proveniente de
-
7,6
Ventajas: La tripulación era genial. Nos sentamos en un pasillo de salida, así que teníamos un montón de espacio para las piernas.
Desventajas: Usted tiene que pagar por todos los alimentos y bebidas.
opinión proveniente de
-
7,0
Salida tarde de Ataturk
Ventajas: Personal amable, no muchos pasajeros.
Desventajas: Llegó con retraso de una hora
opinión proveniente de
-
5,0
Desventajas: ¡no hay espacio para las piernas! Claramente recortaron la habitación de las piernas para añadir una o dos filas de asientos, lo que hizo que todo el vuelo fuera muy incómodo.
opinión proveniente de
-
5,6
Pague mientras va
Ventajas: A la hora de llegada
Desventajas: La reserva de asientos en línea no funcionaría en inglés y requería una tarifa para reservar cualquier asiento. No se proporcionó comida ni agua, Excepto por una tripulación de pago, que gastó la mayoría del vuelo vendiendo cigarrillos y alcohol libres de impuestos. Los anuncios estaban en turco y francés, pero los franceses eran muy difíciles de entender debido al acento turco.
opinión proveniente de
-
2,6
Fue un desastre
Ventajas: Finalmente pudimos llegar a nuestro destino después de un retraso de 5 horas.
Desventajas: Hubo un retraso de 5 horas en el que no hicieron ningún anuncio. La gente en la puerta dijo que no era su problema. No hubo peleas violentas, pero hubo roces entre los pasajeros y la tripulación de la puerta. La policía tuvo que venir. Los pasajeros hablaron de demandar, hay un video. NUNCA volaré con onur Air otra vez.
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: Cancelaron mi vuelo sin previo aviso y no pudieron ofrecer ninguna alternativa porque cancelaron la ruta de mi vuelo todo a la vez. No le reembolsaron el billete, no pagaron por mi hotel. Tuve que comprar un nuevo billete con una aerolínea diferente y tuve que pagar por mi hotel, ya que el primer vuelo posible saldría al día siguiente.
opinión proveniente de
-
2,0
El peor vuelo de la historia
Ventajas: Hice la reserva bajo Baker Aviation, me registré bajo Onur Air, pero sólo me enteré del cambio de nombre por casualidad. El personal del mostrador era muy grosero, el vuelo salió tarde, mala comunicación, mala estructura para hacer fila y subir a bordo. No se ofrece comida ni bebida a menos que por dinero, ni siquiera agua. Los azafatas intentaron dos veces vender cosas. Nunca volaría de nuevo. Sólo una máquina de venta de cigarrillos en las alas.
opinión proveniente de
-
2,0
Nunca volveré a usar VAYAYA!!!!!!!!
Ventajas: Puedo describirlo en una palabra: "horrible".
Desventajas: No volé con ellos.
opinión proveniente de
-
7,3
Ventajas: Personal amable. Rápido embarque. Vuelo sin problemas, sin retrasos y llegó a tiempo.
Desventajas: Sólo había comida y bebida para la venta, no dieron nada gratis. No hay entretenimiento y lo único que pusieron por televisión todo el rato fue anuncios. No hubo mucho espacio para las piernas.
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: No volé. Llamé tanto a las aerolíneas como a vayama (Kayak lo reservó a través de él) no fueron capaces de reembolsar la porción de impuestos del billete no utilizado. Este es mi derecho legal para obtener crédito de nuevo.
opinión proveniente de
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- 8Q Código IATA
- +90 212 468 66 87 Llamar
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