Valoraciones de viajeros
Opinión general
7,2
Bueno
Basado en 4.227 opiniones
Abordaje
7,5
Confort
7,0
Tripulación
8,0
Entretenimiento
7,0
Comida
6,5
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Encuentra vuelos baratos en LATAM Airlines Brasil
Ida y vuelta
Turista
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
254
220
154
98
93
-
3,0
Ventajas: Una persona de la tripulación fue demasiada altanera, porque le pedí cambiar de ubicación, y lo pedí porque donde estaba había demasiada gente y quería ir a una zona dónde no había gente.
Desventajas: La tripulación debe ser más amable
opinión proveniente de
-
5,6
Ventajas: ATENCION MUY AMAB LE Y EMPATICA
Desventajas: DESEMBARQUE DESORDENADO EN EZE
opinión proveniente de
-
6,3
Ventajas: ATENCION A BORDO EXCELENTE, PERSONAL EMPATICO Y AMABLE
Desventajas: EMBARQUE EN GRU DESORDENADO INFORMACION LIMITADA EN AEROPUERTO DE GRU
opinión proveniente de
-
9,3
Ventajas: ABORDAJE POR GRUPOS EXCELENTE AVION A350 INCREIBLE, SILENCIOSO, COMODO, ILUMINACION Y VENTILAION PERFECTA COMIDAS A BORDO CALIENTES MUY BUENAS
Desventajas: DESEMBARQUE EN GRU, CERO INFORMACION NI POR LATAM NI AEROPUERTO
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Muy buen servicio y puntualidad
Desventajas: El embarque podría ser más ordenado
opinión proveniente de
-
9,0
Ventajas: La comida muy buena. La tripulación muy amable. El avión moderno y fiable. El entretenimiento en la pantalla, muy decente.
Desventajas: El espacio entre asientos es pequeño, tanto con la fila de delante (para las piernas) cómo con los asientos de los lados (para los brazos). Que las películas permitan también seleccionar en idioma el español de España.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Puntualidad y embarque rápidamente
Desventajas: La atención del personal de mesón es extremadamente pésima
opinión proveniente de
-
7,6
Ventajas: Pese a la demora del vuelo llegue en el horario indicado
Desventajas: La comida era demasiado pesada para la hora que fue entregada
opinión proveniente de
-
7,0
Ventajas: Nos reprogramaron el viaje sin autorización. la reprogramación nos costó dinero (hotel y comidas) y nos hizo estar viajando toda una noche, con muchas horas de espera en el aeropuerto de Santiago. Reintegro no en dinero sino en bono de viaje con 6 meses de validez
Desventajas: atención al pasajero ante problemas de la aerolínea
opinión proveniente de
-
5,6
Ventajas: Puntual
Desventajas: Avión viejo sin entretenimiento e incomodo
opinión proveniente de
-
8,0
Desventajas: Mucha demora en la salida de conexión
opinión proveniente de
-
8,0
Desventajas: Todo muy bien!
opinión proveniente de
-
8,0
Desventajas: Todo bien por suerte
opinión proveniente de
-
8,0
Desventajas: El asiento del Airbus 330 de Buenos Aires a Recife era una tabla..Ojalá puedan mejorarlo
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: Normal
opinión proveniente de
-
6,4
Desventajas: Embarque y búsqueda de equipaje
opinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: El asiento podria mejorar
opinión proveniente de
-
7,6
Ventajas: La puntualidad del aterrizaje
Desventajas: Mayor información en el check in
opinión proveniente de
-
4,6
Avion muy pequeño sin entretenimientos y apenas un snak
Ventajas: Orden y rapidez
Desventajas: Faltan entretenimientos, cargadores de celular, Tomacorrientes, mantas, almohadas. Apenas dan un sandwichito
opinión proveniente de
-
7,0
Buen vuelo. Comida insuficiente
Ventajas: Rapido embarque. Ordenado. Entretenimiento
Desventajas: Comidas insuficientes
opinión proveniente de
-
2,0
Cambiaron de avión
Ventajas: Nada
Desventajas: Cambiaron de avión salimos una hora más tarde y perdí mi conexión
opinión proveniente de
-
8,0
bueno y puntual
Ventajas: La atención del personal de a bordo
Desventajas: nada
opinión proveniente de
-
8,3
Sao Paulo a Johannesburgo
Ventajas: Amabilidad y cordialidad de la tripulación de cabina
Desventajas: Calidad del entretenimiento a bordo películas ya vistas , series antiguas.
opinión proveniente de
-
3,6
Avión antiguo y chico
Ventajas: El personal hizo lo mejor posible para atendernos
Desventajas: La comida vino fría porque no tenían donde calentar, no había wifi para acceder a Latam entertaiment, el avión era antiguo y súper angosto.
opinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: comida
opinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: comida
opinión proveniente de
-
9,6
Todo muy bueno
Ventajas: Personal en aviones y aeropuerto, con la mejor disposicion
Desventajas: Nada malo
opinión proveniente de
-
5,3
Mal servicio
Ventajas: El almuerzo y el entretenimiento
Desventajas: Mi cinturón de seguridad estaba malo y rompieron mi maleta
opinión proveniente de
-
10,0
Excelente
Ventajas: Todo
Desventajas: Nada
opinión proveniente de
-
10,0
bien
Ventajas: Todo
Desventajas: Nada
opinión proveniente de
-
10,0
bien
Ventajas: Todo
Desventajas: Nada
opinión proveniente de
-
8,0
Comidas
Ventajas: Los tiempos de servicio
Desventajas: La comida es múy básica y muy mala a decir verdad. Es solo un plato con mucho de lo mismo y creo que sería mejor si fuese un poco más variado como incluir una pequeña ensalada o fruta + mantequilla/queso y pan para acompañar. Porciones pequeñas pero con mayor variedad
opinión proveniente de
-
10,0
Todo bien
Ventajas: Puntualidad
opinión proveniente de
-
9,6
Ventajas: EL SERVICIO ME PARECIÓ MUY BUENO. LA COMIDA Y LA VARIEDAD DE BEBIDAS. EL AVION ESTABA LIMPIO AL SUBIR.
Desventajas: EN ESTE VUELO EN PARTICULAR FALLARON VARIAS VECES EN TODO EL AVION LAS PANTALLAS Y LA TRANSMISION DE COMUNICADOS Y ENTRETENIMIENTO!! ES MAS LAS INDICACIONES PARA EL DESPEGUE SE CORTABAN CADA 5 SEGUNDOS!! LAS AZAFATAS EN EL SELF CHECK IN UN POCO IMPACIENTES Y FLOJAS DE ACTITUD! PERO LA ATENCION DE GRETEL MARTINEZ EXCELENTE
opinión proveniente de
-
4,3
Ventajas: En líneas generales, bien!
Desventajas: Fundamentalmente el personal de la empresa. Soy Vegetariana y hice mi pedido de comida especial y cuando la asafata llego a mi lugar, no tenia nada. Y tampoco ofrecio algo aternativo. Me quede sin comer. Personal y comida.
opinión proveniente de
-
10,0
Excelente servicio!!
Ventajas: En general todo me gusto!! Mucho mejor que las aerolíneas en las que viaje!!
opinión proveniente de
-
6,0
Desventajas: No hay servicio de comida
opinión proveniente de
-
10,0
Lo mejor lejos
Ventajas: ESPACIOS ENTRE LOS ASIENTOS PARA PODER ESTIRARSE. VARIEDAD D COMIDA !!
opinión proveniente de
-
10,0
Exvelente
Ventajas: Atención. Comodidad
opinión proveniente de
-
5,3
Avion Antiguo din entretenimiento a bordo
Ventajas: Puntualidad
Desventajas: Avion antiguo, asientos viejos y cero entretenimiento a bordo.
opinión proveniente de
-
8,6
Primera etapa para llegar a Europa
Ventajas: Puntualidad, experiencia al bordo
Desventajas: Menos tiempo de esperanza en la cola antes de entrar el avion
opinión proveniente de
-
4,0
Mediocre
Ventajas: El personal del vuelo muy atento
Desventajas: Demora de mas de una hora en la salida, a avion mediocre para el vuelo, nos cambiaron 3 veces de puerta de embarque, debiendo trasladarnos una distancia considerable., el refrigerio muy pobre, latam esta viniendose abajo en sus servicios
opinión proveniente de
-
3,6
Mediocre
Desventajas: Nos cambiaron de horario con la consiguiente incertidumbre y mala sangre hasta que pudimos Pactar una solucion, el abordaje en San Pablo,fue muy desordenado, el refrigerio muy pobre mucho frio en el avión y no habia mantas, mucha distancia entre terminal 2 y 3
opinión proveniente de
-
7,3
Cumple lo basico de una aerolinea global
Ventajas: Trato amable del personal
Desventajas: la puntualidad en el embarque y la salida
opinión proveniente de
-
7,0
Cumple lo basico de una aerolinea global
Ventajas: Trato amable del personal
Desventajas: la puntualidad en el embarque y la salida
opinión proveniente de
-
4,6
Desventajas: Muy impuntuales , muy desprolijo para el abordaje ,
opinión proveniente de
-
7,3
Ventajas: Buen avión ,
Desventajas: En san pablo muy desorganizados para el abordaje, y demasiada distancia entre terminal 3 y terminal 2, mucho frio y no dieron mantas
opinión proveniente de
-
7,3
Buen vuelo en general
Ventajas: El espacio y la atencion
Desventajas: La limpieza
opinión proveniente de
-
8,0
Ídem anterior
Desventajas: Ídem anterior
opinión proveniente de
-
8,0
Buen vuelo
Ventajas: Atención y puntualidad
Desventajas: Podría mejorar la comida
opinión proveniente de
-
7,3
Desventajas: El avión no era moderno.
opinión proveniente de
-
10,0
Todo a tiempo
Ventajas: El servicio de atención es de primera calidad. Los empleados están atentos a tus necesidades
Desventajas: Todo en orden. No hay queja alguna respecto del servicio.
opinión proveniente de
-
10,0
La mejor forma de viajar.
Ventajas: La atención es igual de buena. El personal está dispuesto a ayudarte
Desventajas: Ninguna queja sobre el vuelo. Todo estuvo muy bien.
opinión proveniente de
-
10,0
Un buen viaje
Ventajas: La atención es muy buena desde que empieza el check in hasta que se baja del avión.
Desventajas: No hay nada que decir en negativo. Toda la atención está centrada en dar el mejor servicio.
opinión proveniente de
-
2,3
Atrasos, cambio de avión y aeropuerto SDU cerrado
Ventajas: Sin comentarios.
Desventajas: Mala experiencia con LATAM, vuelo JJ3956. Embarque atrasado en aeropuerto CHG. Dentro del avión informaron falla que obligó a cambiar de avión una vez embarcados. En vuelo se avisa que aeropuerto de destino SDU estaba cerrado por inclemencias teniendo que aterrizar en aeropuerto GIG. La comunicación siempre fue en Portugués. Personal no sonríe. Vuelo no a la altura del precio vs servicio/tiempo.
opinión proveniente de
-
4,6
Standard
Ventajas: Sin comentarios.
Desventajas: Sin servicio de comidas disponible a bordo.
opinión proveniente de
-
4,6
Mediocre
Ventajas: El aterrizaje
Desventajas: Asientos incómodos, comida ligera, avión pequeño
opinión proveniente de
-
9,3
Menu
Ventajas: En general el servicio y comodidad muy bien.
Desventajas: Creo deberían dar diferente menú de regreso porque fue lo mismo que da
opinión proveniente de
-
10,0
Muy buena atencion
Ventajas: Fundamentalmente me ayudaron mucho porque perdí la conexión Hice Miami SP por American y luego hasta Rosario por Latam
Desventajas: No tengo nada que mencionar
opinión proveniente de
-
4,6
Ventajas: El abordaje fue rápido..
Desventajas: La comida sin opciones y minima. El asieento en turista súper incómodo y mínimo espacio.
opinión proveniente de
Estado del vuelo
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Información de contacto de LATAM Airlines Brasil
- JJ Código IATA
- +55 11 4002 5700 Llamar
- latam.com Visita
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