
Encuentra vuelos baratos en Firefly
Información sobre Firefly
Código IATA | FY |
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Rutas | 32 |
Ruta principal | Aeropuerto Internacional de Penang a Kuala Lumpur Subang |
Aeropuertos en los que opera | 13 |
Aeropuerto principal | Kuala Lumpur Subang |
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
-
10,0
Ventajas: Tripulacion amable y para ser un vuelo corto igual te dan un snack
opinión proveniente de -
2,0
Ventajas: None
Desventajas: Flight delayed 1 hour and 50 minutes. Even my inbound flight also delayed one hour.
opinión proveniente de -
5,3
Desventajas: Flight delayed by an hour
opinión proveniente de -
8,0
Ventajas: Flight was on time, friendly attendants.
Desventajas: Check-in took forever, another line should have been opened. Very little legroom on the plane.
opinión proveniente de -
10,0
Ventajas: Friendly flight attendant.
Desventajas: Announcement at the airport is unclear
opinión proveniente de -
2,6
Fail
Ventajas: The staff has no personality and no working knowledge of how customer service is supposed to be. I booked this as Malaysia Airlines and even though it's operated by Firefly, it should've recognized my priority status with OneWorld.
opinión proveniente de -
2,0
Firefly canceled my flight and didn't notify me
Ventajas: There was one local manager who smiled a lot and tried to promise things that it turned out he wasn't allowed to promise while his airline was screwing me.
Desventajas: International travelers, check and recheck your flight. Firefly canceled my flight "several weeks ago", according to them, didn't notify me by phone or email despite the fact that they admitted they had both on file, didn't refund the money to my credit card until the day before departure so i had no idea of the change, and then provided no help whatsoever when i arrived at the airport and the flight didn't exist anymore.
opinión proveniente de -
5,6
Ms Lelle
Desventajas: Hot in the plane upon boarding
opinión proveniente de -
10,0
Perfect experience!
Ventajas: Everything was smooth and easy. Check-in line was short, the whole airport experience was quick and easy. Flight was smooth, comfortable, staff was so friendly. When I checked in for my flight in Penang, the girl who helped me, Kay, was the most friendly help I've ever had.. She offered me a great seat and was patient and friendly when I requested to be moved around. She made conversation while we waited for the system to finish, and had a huge smile the whole time. She set the time for the whole airport and flight experience, and had me smiling the rest of the day. If there's a way to tell her bosses - she is a gem, hang on to her! I'm looking forward to my next trip on firefly!
Desventajas: Boarding was delayed a bit, but flight took off within a few minutes of schedule, so no real problem!
opinión proveniente de -
3,6
Flight was delayed no ground staff bother to infor
Ventajas: the flight attendant on board was lively in making announcements!
Desventajas: Flight was first brought forward by 30 mins. Arrived on time at the gate, but actually it's delayed by 15 mins from the original time. So in total delayed about 50 mins from brought forward time. NO ground staff at the gate bothers to inform us. Flight status screen shows "Callng", when approached, ground staff just replied "not yet" in a bad manner. Terrible ground service.
opinión proveniente de -
6,0
Ventajas: On time
opinión proveniente de -
2,0
Ventajas: Nada
Desventajas: Vuelo retrasado 1 hora y 50 minutos. Incluso mi vuelo de regreso también tenía un retraso de una hora.
opinión proveniente de -
5,3
Desventajas: Vuelo retrasado por una hora
opinión proveniente de -
8,0
Ventajas: El vuelo fue puntual, los auxiliares.
Desventajas: Registro tardó una eternidad, deberían haber abierto otra cola. Poco espacio para las piernas en el avión.
opinión proveniente de -
10,0
Ventajas: Amable auxiliar de vuelo.
Desventajas: Anuncio en el aeropuerto es incierto
opinión proveniente de -
2,6
Fallo
Ventajas: El personal no tiene personalidad y no tiene conocimiento práctico de cómo debe ser el servicio al cliente. Hice la reserva como Malaysia Airlines y aunque está operado por Firefly, debería haber reconocido mi estatus de prioridad con la alianza oneworld.
opinión proveniente de -
2,0
Firefly canceló mi vuelo y no me avisó
Ventajas: Había un gerente local que sonreía mucho e intentó prometer cosas que resultó que no se le permitió prometer mientras su aerolínea me estaba atornillando.
Desventajas: Viajeros internacionales, revise y vuelva a comprobar su vuelo. Firefly canceló mi vuelo "hace varias semanas", según ellos, no me avisó por teléfono o correo electrónico a pesar de que admitieron que tenían ambos en el archivo, no le devolvieron el dinero a mi tarjeta de crédito hasta el día anterior a la salida, así que no tenía idea del cambio, y luego no me proporcionó ninguna ayuda cuando llegué al aeropuerto y el vuelo ya no existía.
opinión proveniente de -
5,6
Ms Lelle
Desventajas: Mucho calor en el avión al subir
opinión proveniente de -
3,6
El vuelo se retrasó, el personal de tierra no se molestaba en infor
Ventajas: ¡el asistente de vuelo a bordo estaba animado en hacer anuncios!
Desventajas: El vuelo se adelantó por primera vez en 30 minutos. Llegamos a tiempo a la puerta, pero en realidad se retrasó 15 minutos desde la hora original. Así, pues, en total se retrasaron unos 50 minutos desde que se adelantó el tiempo. No hay personal de tierra en la puerta que se molesta para informarnos. La pantalla de estado del vuelo muestra "Calng", cuando se le acercó, el personal de tierra acaba de responder "todavía no" de una mala manera. Terrible servicio de tierra.
opinión proveniente de -
6,0
Ventajas: En vez
opinión proveniente de
Estado del vuelo
Mapa de rutas de Firefly
Principales aeropuertos en los que opera Firefly
- Aeropuerto Kuala Lumpur Subang (SZB)
- Aeropuerto Aeropuerto Internacional de Penang (PEN)
- Aeropuerto Johor Bahru Sultan Ismail Intl (JHB)
- Aeropuerto Kota Bharu Pengkalan Chepa (KBR)
- Aeropuerto Alor Setar (AOR)
- Aeropuerto Kuala Terengganu Sultan Mahmood (TGG)
- Aeropuerto Kuching (KCH)
- Aeropuerto Aeropuerto Internacional de Langkawi (LGK)
- Aeropuerto Kota Kinabalu (BKI)
- Aeropuerto Banda Aceh Blang Bintang (BTJ)
- Aeropuerto Aeropuerto Internacional de Phuket (HKT)
- Aeropuerto Kuantan (KUA)
Información de contacto de Firefly
- FY Código IATA
- +603 7845 4543 Llamar
- fireflyz.com Visita