Valoraciones de viajeros
Opinión general
6,7
Bueno
Basado en 276 opiniones
Abordaje
6,8
Confort
6,7
Tripulación
7,5
Entretenimiento
6,3
Comida
6,5
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Ida y vuelta
Turista
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
36
29
24
21
13
-
8,0
Ventajas: Rapides del checkin
Desventajas: Aterrizaje poco elegante
opinión proveniente de
-
7,0
Ventajas: El proceso de embarque podría utilizar algún trabajo, pero en general fue bueno
opinión proveniente de
-
9,3
Ventajas: La aerolínea era fantástica, la mayoría de la tripulación era super atenta.
Desventajas: Una vez en Roma había muy poca orientación del personal de tierra
opinión proveniente de
-
9,6
Ventajas: El vuelo fue sin problemas, le dije al capitán eso. El personal era servicial. Atendieron nuestras necesidades, como que nos sirvieron comida dos veces y bocadillos y bebidas. Me gustó que tenían mantas y almohadas para nosotros. El vuelo de 12 horas era genial y no parecía que fuera de 12 horas. Sin duda volveré a luchar contra esta aerolínea
Desventajas: El personal del aeropuerto (Roma-FCO) no era demasiado amable, pero esto no tenía nada que hacer con el vuelo. El vuelo era increíble. Sólo recomendaría tener un poco más de selección de mociones, pero en general, le doy a este vuelo en particular, desde Millan a San Francisco ¡un a+! UNA NOTA: Registre su equipaje en línea O, de lo contrario, le cobrarán el doble en el aeropuerto.
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: El vuelo estaba bien organizado y era cómodo y a pesar de 1 hora de retraso esperando para el despegue debido al tiempo que aterrizamos sólo unos minutos tarde. El registro fue fácil y rápido, el registrador Elena era excepcional. Recomendaré esta aerolínea a mis amigos
opinión proveniente de
-
7,0
Desventajas: Air Italy se cobra por elegir su asignación de asientos con antelación, lo que es decepcionante. Afortunadamente para un asiento de pasillo, pero los asientos son muy estrechos. Típico de estos vuelos, pero todavía. No puede utilizar la bandeja si la persona que se encuentra en frente apoya la silla.
opinión proveniente de
-
6,3
Ventajas: Los asientos no son cómodos, la tripulación estaba bien.
Desventajas: Aparte de poner más espacio para las piernas, para que sea más cómodo, todo lo demás era bastante estándar.
opinión proveniente de
-
7,6
Ventajas: Asiento muy estrecho, la sala de piernas limitada, sin embargo los pasajeros todavía pueden reclinar sus asientos. Así que si su pasajero delantero reclina sus asientos, básicamente usted se quedó encerrado en su asiento y difícil de entrar y salir.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: El personal era muy atento y servicial
opinión proveniente de
-
9,6
Ventajas: La tripulación era genial y muy receptiva
opinión proveniente de
-
7,3
Ventajas: asientos duros. fuimos demasiado f
Desventajas: los asientos eran duros. volvía demasiado lejos para que la persona que estaba enfrente de ti si volvía por completo, no había sitio para comer o usar el ordenador portátil
opinión proveniente de
-
4,6
Desventajas: Salida de vuelo retrasada; sin colas efectivas para clase Business; sin vodka en avión; comida mediocre para clase Business
opinión proveniente de
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5,3
2,5 horas de retraso debido a problemas técnicos, el vuelo de conexión no ha esperado
Ventajas: La comida era buena para la comida de los aviones. Tenían un menú y una selección entre pollo, puré de patatas, zanahorias o pasta con champiñones y queso, junto con un pan caliente y un delicioso mousse de chocolate para el postre. El desayuno estaba compuesto por huevos codificados o panqueques.
Desventajas: El vuelo se retrasó 2,5 horas debido a problemas eléctricos en el Air Italy A330. Vuelo de conexión perdido en MXP a NAP. A pesar de que había un vuelo de Roma saliendo al mismo tiempo que esperó, el nuestro al PAN no esperó. Rsukts: 6 horas más tiempo en el aeropuerto de mxp
opinión proveniente de
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2,0
Ventajas: No me gustó ningún rinoceronte
Desventajas: No vuele con Air Italy
opinión proveniente de
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5,6
Desventajas: No hay anuncios sobre el retraso de la hora en el embarque/despegue hasta que realmente estábamos a bordo del avión.
opinión proveniente de
-
7,3
Ventajas: Limpieza de la aeronave. El personal era amable.
Desventajas: Más variedad de películas.
opinión proveniente de
-
4,6
Ventajas: Un vuelo de unas seis horas sin entretenimiento. Se retrasó más de 4 horas y nadie dijo nada.
Desventajas: Mejor flota con entretenimiento
opinión proveniente de
-
9,0
Ventajas: Sorprendentemente bueno
Desventajas: Fresco
opinión proveniente de
-
4,0
Desventajas: La tarifa del equipaje si usted no paga por adelantado en línea es de 100.00 por bolsa, el sistema en línea no funciona todo el tiempo, pasamos más de una hora en el aeropuerto para ir a través del proceso de pagar por la facturación de equipajes que es manejada por un tercero..
opinión proveniente de
-
8,6
Desventajas: Tenía que ir en autobús al avión y subir los escalones en el avión ... pero puede ser más problema con el aeropuerto.
opinión proveniente de
-
3,3
Ventajas: Los encargados de los vuelos eran maleducados y maleducados.
Desventajas: El personal era grosero e inatento. El niño vomitó todo sobre sí mismo durante el aterrizaje. Cuando intentamos conseguir que ella fuera no ofreció ninguna ayuda especial. Bloqueado por el encargado de vuelo que intenta salir. No había cochecito para niños aunque la puerta revisaba la recogida con el equipaje.
opinión proveniente de
-
8,0
Desventajas: La comida podría haber sido mejor. Mientras comprobamos nuestro cochecito para bebés en la puerta de embarque, no volvimos a coger el cochecito en la puerta. Tuvo que llevar a los niños, uno de los cuales se había enfermado de aire para recoger el cochecito en la recogida de equipaje.
opinión proveniente de
-
8,4
Ventajas: Limpieza Oportuna
Desventajas: mejor selección de películas
opinión proveniente de
-
6,6
Ventajas: Personal muy amable y profesional. Vuelo puntual. Fácil registro en línea.
Desventajas: Embarque largo. El sillón reclinable del asiento se reclina demasiado lejos, por lo que hay muy poco espacio para el pasajero detrás. Así que el espacio del asiento era excesivamente pequeño. Ordené una comida vegana en línea 3 días antes de mi vuelo (como sugirieron) pero nunca recibí la confirmación y no me proporcionaron las meas correctas. Las opciones de cine eran limitadas y anticuadas.
opinión proveniente de
-
7,0
Ventajas: El personal era genial y la comida era buena. Además, la selección de películas fue una buena mezcla
Desventajas: Un poco abarrotado de gente de camino a casa
opinión proveniente de
-
9,0
Ventajas: A tiempo. Muy buen vuelo
opinión proveniente de
-
4,0
Desventajas: El avión parecía que iba a caerse y mi equipaje nunca fue puesto en el avión.
opinión proveniente de
-
4,0
Ventajas: Tripulación amigable a bordo
Desventajas: Intenté hacer el check-in en línea varias veces durante el inicio de una semana antes de mi viaje e intenté añadir una bolsa para registrarme y el sistema no me dejó hacer eso. Cuando me registré en el aeropuerto me cobraron 50 euros en vez de 20 euros en línea. Me habría gustado hacer el check-in en línea
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: Después de la 2hrs en el vuelo, regresamos a JFK porque una persona borracha estaba fuera de control! ¡no deberían haber vuelto!!! El viaje duró 14 horas
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Sólo vuelo directo desde Milán a San Francisco
Desventajas: N/A.
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: El vuelo se canceló sin notificación. Todavía no se ha proporcionado ningún reembolso. Ha pasado tres semanas. No es en absoluto una línea aérea fiable o responsable.
opinión proveniente de
-
6,0
Ventajas: Me gustó el vuelo directo de los Angles a Milán. Conveniente no tener una escala. El personal era cortés. Los aviones están limpios. El precio es razonable si sólo tienes carryon.
Desventajas: El sitio web de la aerolínea no es fácil de usar. Después de haber pagado los asientos por adelantado todavía no pudo obtener la tarjeta de embarque en línea. También había una bicicleta para registrarse. No pudo pagar por adelantado. Tuve que pagar extra en el aeropuerto con la molestia de tener que ir de ida y vuelta a los mostradores de billetes.
opinión proveniente de
-
8,0
Desventajas: La gente no contesta los teléfonos cuando usted llama a la compañía. No pude registrarme ni comprar mi maleta en línea. No se puede hacer nada con la aplicación. Muy frustrante.
opinión proveniente de
-
3,3
Ventajas: No mucho estuvo bien
Desventajas: Horrible experiencia de registro. Obviamente, no una empresa solía valorar la hospitalidad.
opinión proveniente de
-
7,0
Ventajas: el personal era servicial.
Desventajas: Todos los baños no estaban disponibles. Hubiera preferido un desayuno más grande después de volar la noche a la mañana. Es difícil pagar por adelantado por el equipaje. Larga demora en subir a bordo de nuestro regreso de Milán a Toronto por razones inexplicables de la tripulación de tierra.
opinión proveniente de
-
7,6
Ventajas: El avión estaba medio vacío, por lo que podía descansar sobre 4 asientos.
Desventajas: A un miembro de la tripulación no le gustaba cambiar a un asiento que era un asiento de primera. Con un avión medio vacío, ¿le importaba?
opinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: El avión estaba medio lleno, así que tuve mi elección de asientos.
Desventajas: Sea puntual.
opinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: El asiento estaba bien.
Desventajas: Sea puntual.
opinión proveniente de
-
5,3
Ventajas: La tripulación era agradable y amable.
Desventajas: Avión a la izquierda con un retraso de dos horas. El proceso de embarque no estaba organizado, estaba mal manejado y parecía ser manejado por los estudiantes de secundaria. Al subir a bordo uno fue golpeado por un fuerte olor a orina. Las opciones de entretenimiento eran limitadas y viejas, especialmente en comparación con otras aerolíneas.
opinión proveniente de
-
4,6
Ventajas: precio muy competitivo
Desventajas: Más películas y mejor comida
opinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: un servicio al cliente increíble y opciones de comida y bebida increíbles
Desventajas: aunque había mucho espacio, los asientos no eran tan cómodos. los asientos se sobrecalentaban, sería agradable si se pueden ventilar a través de asientos perforados
opinión proveniente de
-
3,6
Desventajas: No había respiraderos, el avión estaba caliente. Sólo un cuarto de baño para la economía. No se puede realizar el check-in en línea.
opinión proveniente de
-
4,3
Desventajas: El embarque
opinión proveniente de
-
7,6
Desventajas: 80 minutos de registro
opinión proveniente de
-
9,3
Ventajas: La tripulación y la comida
Desventajas: Los asientos son muy estrechos, no hay suficiente espacio
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: No se mencionó el pago de una tarifa por equipaje
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Excelente equipo incluso con el retraso.
Desventajas: Todo estaba bastante bien.
opinión proveniente de
-
9,0
Ventajas: Tengo que decir que la comida y la bebida eran muy buenas.
Desventajas: Se podría mejorar el embarque, pero no hubo problemas.
opinión proveniente de
-
3,0
La peor experiencia de viaje que he tenido. No estoy exagerando
Ventajas: Nada excepto que mi asiento se reclinó lo suficiente.
Desventajas: Esta aerolínea debe ser cerrada. El peor servicio al cliente que he experimentado antes durante y después de un vuelo. Nunca volaré de nuevo a volar a Italia. Estaba literalmente en lágrimas a lo largo de esta experiencia. El personal es desordenado y grosero.
opinión proveniente de
-
9,0
Nuestro vuelo a Milán T.
Ventajas: La tripulación era muy amable y profesional
Desventajas: Nada
opinión proveniente de
-
7,0
Ventajas: El primer servicio de comida era bueno, con dos opciones atractivas. El vuelo llegó a tiempo.
Desventajas: Lo que podría haber sido mejor: 1) el proceso de embarque; aunque los agentes de la puerta anunciaron filas particulares, no hicieron cumplir 2) el bocado no era muy atractivo 3) nos hubiera gustado el vino después de la comida, pero los asistentes no ofrecieron y, cuando se les pidió, se negaron. 4) después de que se sirve un tentempié, sobre la cabeza
opinión proveniente de
-
5,6
Desventajas: A través de the12 horas de vuelo, el aire caliente es insoportable y el asiento es pequeño y el calambre incluso pagar $40 extra no es ayuda.
opinión proveniente de
-
8,6
Desventajas: La comida no tenía sabor. La calidad debe ser mucho mejor
opinión proveniente de
-
10,0
Desventajas: A tiempo, no hay problemas muy suaves f!ight.
opinión proveniente de
-
6,3
Ventajas: El aterrizaje fue genial.
Desventajas: La comida era de mala calidad. Podrían mejorarlo. No pedir nada especial sólo decente
opinión proveniente de
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7,3
Ventajas: La tripulación era agradable en general, en su mayor parte y la comida era bastante buena.
Desventajas: La pierna y el codo estaban muy apretados e incómodos, especialmente durante las comidas.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: La tripulación era increíble
Desventajas: La tripulación de clase business era casi demasiado asombrosa. Estaban trabajando duro para crear una experiencia asombrosa. Tanto que me sentí como si estuviera dando respuestas equivocadas cuando me preguntaron acerca de lo que me gustaría comer o beber.
opinión proveniente de
-
4,0
Desventajas: ¡todo podría haber sido mejor!
opinión proveniente de
-
6,3
Ventajas: La tripulación era agradable al aburrirse
Desventajas: Me cobraron 100$ por tarifa de equipaje. NUNCA volaré con esta aerolínea de nuevo y estoy tan decepcionado.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Todo el mundo era muy agradable y nos explicó todo con paciencia.
Desventajas: El equipaje no estaba incluido y no estoy seguro de si lo mencionaban en los detalles, pero no fue un gran problema.
opinión proveniente de
Estado del vuelo
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Información de contacto de Air Italy
- IG Código IATA
- +39 0789 52682 Llamar
- airitaly.com Visita
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