Valoraciones de viajeros
Opinión general
7,4
Bueno
Basado en 4.177 opiniones
Abordaje
7,6
Confort
7,3
Tripulación
8,2
Entretenimiento
6,9
Comida
7,1
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Ida y vuelta
Económica
Información sobre Air France
| Código IATA | AF |
|---|---|
| Rutas | 484 |
| Ruta principal | París-Orly a Niza Aeropuerto Internacional de Niza-Costa Azul |
| Aeropuertos en los que opera | 178 |
| Aeropuerto principal | París Charles de Gaulle |
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
322
286
165
100
61
-
8,0
Ventajas: La tripulación me atendió muy bien
Desventajas: La comida
opinión proveniente de
-
6,6
Ventajas: La tripulación fue genial!!
Desventajas: La comida debe mejorarse (no en cantidad sino en calidad),
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: La tripulación muy amable y preparada para cualquier tipo de problema
Desventajas: mis maletas no llegaron en mi mismo vuelo una falta de respeto ademas me abrieron las maletas y me sacaron cosas con la excusa de control de aduanas.
opinión proveniente de
-
2,6
Desventajas: La falta de informacion en el aeropuerto es nula. Han cambiado 5 veces la hora de salida y hasta que no llevaba 2 horas de retraso no ha aparecido nadie en el mostrador de embarque. Y luego han cambiado 3 veces la puerta de embarque
opinión proveniente de
-
7,6
Desventajas: Revisar los asientos. El mio no se reclinaba
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Me devolvieron
Desventajas: Dando consulta de los requisitos
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: La tripulación
Desventajas: La espera en el abordaje
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: La comida
Desventajas: Todo ok
opinión proveniente de
-
5,0
Ventajas: Comida aceptable
Desventajas: Que la aerolínea no cobre el equipaje a chequear, es ilógico realizar un viaje a otro continente por más de 20 días y llevar solo un equipaje de mano
opinión proveniente de
-
6,0
Ventajas: Tripulación agradable
Desventajas: No hay nada que hacer. No se puede escuchar o ver películas
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: La tripulación muy amable
Desventajas: Cancelaron el vuelo y mo dieron explicaciones
opinión proveniente de
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6,3
Ventajas: El vuelo estuvo puntual
Desventajas: Entretenimiento y orden al subir al avión
opinión proveniente de
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2,8
Ventajas: La tripulación tenia mal trato, el abordaje nos tuvieron 40 minutos haciendo cola skn poder ingresar en vez de que nos llamen cuando tengamos que pasar.
opinión proveniente de
-
7,6
Desventajas: La puntualidad
opinión proveniente de
-
7,3
Desventajas: Llevabamos libres los 3 asientos de delante, se cambio un adolescente al que la tripulación trataba como un rey, perjudicandonos ya que levantaron los reposabrazos de los asientos para que fuera tumbado impidiendonos a nosotros la ya dificil movilidad durante el vuelo de mas 11 horas.
opinión proveniente de
-
5,6
Ventajas: La atención de la tripulación. El personal asiático de mostradores es realmente divino.
Desventajas: El personal de Air France para la fila antes de Revisión de visado es elitista, grosero y discriminatorio. Se burlan y hablan en francés creyendo que los turistas no entendemos. Me siento muy decepcionada de la atención. Pesaron mi bolso de mano de manera aleatoria y me cobraron 100 euros por 3 kg.
opinión proveniente de
-
9,6
Ventajas: Excelente atención
Desventajas: El abordaje fue muy lento.
opinión proveniente de
-
9,3
Desventajas: Todo bien
opinión proveniente de
-
2,6
Desventajas: Puntualidad, el vuelo ha salido dos horas tarde
opinión proveniente de
-
5,6
Ventajas: El personal del avión
Desventajas: Espacio asientos
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: La puntualidad.
Desventajas: En este vuelo todo fue perfecto, desde el embarque hasta la salida del avión.
opinión proveniente de
-
9,6
Ventajas: Servicio a bordo impecable
Desventajas: Mejorar cartelera de películas
opinión proveniente de
-
6,0
Desventajas: El proceso de Check-in es muy complicado. El avión está demasiado viejo
opinión proveniente de
-
9,3
Ventajas: Tiempos y la atención personal.
Desventajas: Tener asiento en pasillo o ventana, pero no enmedio
opinión proveniente de
-
7,6
Desventajas: Algo de entretenimiento no hay nada
opinión proveniente de
-
2,6
Ventajas: Incómodo Equipaje perdido
Desventajas: Comodidad Sistema entretenimiento Comida Seguimiento del equipaje
opinión proveniente de
-
9,2
Desventajas: El snack abordo. Eran de gustos muy fuertes y cosas que no suele gustar al público en general
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Excelente todo
Desventajas: La app de airfrance play nunca funciono
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: La comodidad de los asientos es increíble aún siendo un vuelo low cost
Desventajas: Tanto a la ida como al regreso ese tramo fue con AirEuropa y el personal en aeropuerto no tienen la amabilidad correspondiente. En la idea me tocó problemas con uno de ellos y en el regreso vi que otros pasajeros les ocurrió lo mismo. Ni siquiera muestran sus nombres.
opinión proveniente de
-
6,6
Ventajas: El vuelo definitivo fue puntual
Desventajas: El viaje fue por Joon, el vuelo inicial fue cancelado ya en sala. Nos respondieron con la reprogramación. Debieron notificar a tiempo la cancelación, creo que hubiese sido menos difícil, ya que nos tocó salir de sala para volver a los mostradores.
opinión proveniente de
-
9,3
Ventajas: Personal agradable
Desventajas: En Florencia faltan las mangas para subir al avión
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: atencion muy buena, muy amable
Desventajas: no hay entretinimiento a bordo
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: El servicio al cliente
Desventajas: El aterrisaje
opinión proveniente de
-
10,0
Servicio
Ventajas: Excelente trato
Desventajas: Todo bien
opinión proveniente de
-
10,0
Servicio
Ventajas: Excelente trato
Desventajas: Todo excelente
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Vuelo a tiempo
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Vuelo a tiempo
opinión proveniente de
-
6,3
No llegaron las maletas
Desventajas: Una aerolínea que uno confía por su nombre , me decepcionó , no llegaron las maletas a Bogota y tuve que esperar a que las mandaran al otro día y fuera de eso el servicio al cliente con respuestas evasivas y no resolutivas . Es un pesar
opinión proveniente de
-
7,6
Rodó bien
Ventajas: Embarque puntual y rápido. Avión limpio. Todo bien
Desventajas: Nada malo que decir. Todo bien. Puntual, limpieza
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Todo excelente, desde la rapidez del check in, la tripulacion siempre sonriente y atenta a cualquier eventualidad, el entretenamiento a bordo muy bueno, y la comida deliciosa! Desearia volver a volar con uds!
Desventajas: Nada malo que decir! Excelente todo! Muchas gracias!
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: Al ser un vuelo de escala no tuver que recojer la valija, eso es bueno
Desventajas: Muy malo el abordaje, ya que se abordaba a dos vuelos distintos en el mismo mostrador, y esto hizo confundir a toda la gente, y a agruparse muchas personas en el sector. La mayoria extranjeros, de habla hispana o asiaticos quienes no entendiamos nada de lo que nos explicaba el personal
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Excelente todo, desde abordaje, pasando por gente de la tripulacion muy amable y sonriente todo el tiempo, hasta la entregas de valijas en cinta muy rapida..Volveria a elegirlos sin dudas!
Desventajas: Todo estuvo muy bien esta vez
opinión proveniente de
-
5,3
Vuelo sin diferencias
Ventajas: El personal de a bordo
Desventajas: Abordaje mal organizado, business no tiene ninguna prioridad en la practica.
opinión proveniente de
-
7,6
Viaje puntual,comodo y buen personal de a bordo
Ventajas: El personal de a bordo, el diseño del asiento y disposicion en clase business.
Desventajas: Avion que parece ser de muchos años, poca insonorizacion y se nota la edad a pesar de que la clase business ha tenido un update de diseño.
opinión proveniente de
-
7,0
Ventajas: Amabilidad del personal
Desventajas: Retraso, no todo lo que decian en frances lo decian en ingles, no pude inclinar el asiento en una oportunidad por que iba una bebe
opinión proveniente de
-
9,0
Avión comodo
Ventajas: Excelente el espacio entre asientos y un servicio de lunch que no esperaba, ya que el trayecto era corto. Personal de abordo atento.
Desventajas: Lo único que ví desprolijo el abordaje. Lo habilitaron y después hicieron esperar en la manga unos 10 minutos.
opinión proveniente de
-
7,6
Aceptable
Ventajas: El vuelo salió a la hora. Comida bien
Desventajas: Poco espacio entre asientos. No ofrecen tapones para los oídos y poder dormir.
opinión proveniente de
-
10,0
Me siento genial
Ventajas: Las reservas mediante KAYAK excelente. Tenía algo de preocupación pero todo salió de maravilla
opinión proveniente de
-
6,0
Desventajas: No se si había entretenimiento. Es vuelo casi interno. Solo agua, gaseosas, cafe instantaneo y te.
opinión proveniente de
-
7,6
Ventajas: Me gustó que dieran helados para refrescarnos
Desventajas: Mi pantalla de entretenimiento no funcionaba
opinión proveniente de
-
9,3
Ventajas: Viaje casi perfecto
opinión proveniente de
-
6,6
Desventajas: Un avión muy pequeño, después de muchas horas de vuelo
opinión proveniente de
-
9,3
Ventajas: Vuelo a la hora personal atento
Desventajas: Todo correcto y muy cómodo
opinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: Vuelo a la hora personal atento
Desventajas: Todo correcto y muy cómodo
opinión proveniente de
-
4,6
Desventajas: Se retrasó. Teníamos conexión con Buquebus y nadie nos daba respuesta. Además, nos rompieron una maleta.
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: Vuelo horrible, retraso sin explicacion alguna Patetico
opinión proveniente de
-
9,6
Paris to Tel Aviv
Ventajas: Everything was great, food, service, flight.
Desventajas: Nothing
opinión proveniente de
-
3,0
Inadecuado asesoramiento del personal
Ventajas: Nada
Desventajas: Inadecuado asesoramiento por parte del personal de a bordo en demoras en la conexión entre el vuelo 1249 de Barcelona a París y el vuelo 394 de París a Buenos Aires.
opinión proveniente de
-
6,6
Ventajas: La atención del personal de a bordo y el que atendió en Ezeiza por que no arribó el equipaje despachado por dificultades en la conexión
Desventajas: La comida
opinión proveniente de
-
8,3
Un poquito menos calidad que la habitual
Ventajas: El personal
Desventajas: Asientos que crujen, mantas chicas y gastadas
opinión proveniente de
Estado del vuelo
Mapa de rutas de Air France
Principales aeropuertos en los que opera Air France
- Aeropuerto París Charles de Gaulle (CDG)
- Aeropuerto París-Orly (ORY)
- Aeropuerto Niza Aeropuerto Internacional de Niza-Costa Azul (NCE)
- Aeropuerto Toulouse-Blagnac (TLS)
- Aeropuerto Marsella (MRS)
- Aeropuerto Montpellier Méditerranée (MPL)
- Aeropuerto Ámsterdam-Schiphol (AMS)
- Aeropuerto Lyon Lyon-Saint Exupéry (LYS)
- Aeropuerto Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA)
- Aeropuerto Burdeos (BOD)
- Aeropuerto Madrid Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD)
- Aeropuerto Barcelona Barcelona-El Prat (BCN)
- Aeropuerto Argel Aeropuerto Internacional Houari Boumedienne (ALG)
- Aeropuerto Londres-Heathrow (LHR)
- Aeropuerto Roma-Fiumicino (FCO)
Información de contacto de Air France
- AF Código IATA
- 1-800-237-2747 Llamar
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