Pude recoger justo en Manhattan. Actualizado a una unidad de 4 ruedas cuando dicen que las condiciones eran malas. Pude hacer un viaje de ida según fuera necesario hasta Memphis. Otras compañías de alquiler no lo permitirían. Buen precio y servicio muy amable.
El personal del Thrifty W 83 St New York es eficiente y amable. El coche estaba bien. Sin embargo, cuando intentamos añadir un día a nuestro alquiler, fue imposible. En los diversos números que llamamos, nos dijeron que la única manera de añadir un día a nuestro alquiler era ir en persona a la oficina de Thrifty Corporate, una oferta absurda. Nos rendimos y no añadimos un día. Cuando le conté esto al personal de la calle Thrifty W 83, mientras devolvía el coche, dijeron que nunca habían oído hablar de tal política.
Gran servicio al cliente, personal amable, y me dieron un Tesla de la nada. 10/10 gran experiencia
La oficina cierra a las 15:00 del viernes. Asumí que estaba abierto hasta las 5:00 pm. Debería haber sido contactado para avisarme. El personal fue excepcionalmente amable, cortés y servicial. Gran personal.
La oficina principal fue sumamente eficiente y servicial. Llegué una hora tarde a devolver mi coche, y fue mi culpa, así que rechacé el recargo. Le dije que debía pagarlo. Yo también tengo un negocio. Gracias por una gran experiencia. El personal de enfrente que recibía el regreso también era muy eficiente, competente y profesional.
Me dieron un coche que olía terriblemente a humo de cigarrillo. Thrifty cobra 400 dólares a aquellos que fuman en sus vehículos, pero no parecen hacer ningún esfuerzo para rehabilitar el coche y eliminar el olor. Eso me dejó tener que soportar todo el período de alquiler con un asqueroso olor a humo de segunda mano. Noxivo.
